Dell SupportAssist on utiliit, mis hoiab Delli arvuteid ajakohasena. Lisaks sellele on sellel ka mõned lisafunktsioonid, mis on Delli kasutajatele kasulikud. Mõned Delli kasutajad teatasid, et Dell SupportAssist ilmub pidevalt oma Windowsi arvutites. Mõne kasutaja puhul ilmneb probleem pärast Windowsi sisselogimist, samas kui mõne kasutaja puhul ilmub tarkvara alglaadimisekraanile. Viimasel juhul ei saa kasutajad oma arvuteid kasutada, kuna nad ei saa Windowsi sisse logida. Selles artiklis on loetletud mõned lahendused, mis aitavad teil seda probleemi lahendada.
Dell SupportAssist ilmub Windowsis pidevalt
Kui Dell SupportAssist kuvatakse teie Windowsi arvutis pidevalt, kasutage probleemi lahendamiseks allolevaid lahendusi.
- Installige Dell SupportAssist puhas uuesti
- Lülitage turvaline alglaadimine välja
- Muutke UEFI-le Legacy
Vaatame kõiki neid parandusi üksikasjalikult.
1] Installige Dell SupportAssist puhas uuesti
Dell SupportAssisti abil saate hoida kõik oma draiverid ajakohasena, eemaldada viiruseid ja pahavara, optimeerida võrku, häälestada arvuti jõudlust jne. See on kasulik tarkvara, kuid kui teil on sellega probleeme, saate selle desinstallida.
Sa saad desinstallige Dell SupportAssist rakenduse Seaded või juhtpaneeli kaudu. Pärast Delli tugiabi desinstallimist avage Services Manager ja otsige üles järgmised teenused.
aknad salvestavad veakoodid
- Delli kliendihaldusteenus
- Dell Data Vault Collector
- Dell Data Vault protsessor
- Dell Data Vault Service API
- Dell SupportAssist
- Dell TechHub
Kõik ülalnimetatud teenused ei tohiks teenusehalduris olemas olla. Kui näete neid teenusehalduris, tähendab see, et Dell SupportAssist pole täielikult desinstallitud. Peate need käsitsi eemaldama. Selleks käivitage kõrgendatud käsuviip ja Sisenema järgmised käsud ükshaaval:
SC DELETE "SupportAssistAgent" SC DELETE "DDVDataCollector" SC DELETE "DDVRulesProcessor" SC DELETE "DDVCollectorSvcApi"
Nüüd avage File Explorer ja minge järgmisele teele:
C:\ProgramData
Kui te ei näe kausta ProgramData, lubage peidetud failid ja kaustad . Kontrollige, kas kaust SupportAssist on seal või mitte. Kui näete kausta SupportAssist, kustutage see. Nüüd avage Delli kaust ja kustutage sealt kaust SupportAssist (kui see on olemas). Taaskäivitage arvuti.
Kui ülaltoodud sammud on teile keerulised, võite kasutada tasuta kolmanda osapoole desinstallitarkvara Dell SupportAssist oma süsteemist täielikult desinstallida.
Pärast Dell SupportAssisti desinstallimist taaskäivitage arvuti ja laadige alla selle uusim versioon Delli ametlikult veebisaidilt. Nüüd installige see.
2] Lülitage turvaline alglaadimine välja
Kui Dell SupportAssist ilmub alglaadimisekraanile ja takistab teil Windowsi sisse logimast, peate lülitage turvaline alglaadimine välja . Turvaline käivitamine on Windows 11/10 oluline funktsioon. See hoolitseb selle eest, et seade käivituks ainult OEM-i (Original Equipment Manufacturer) poolt usaldatud tarkvara abil. See takistab pahatahtlikel programmidel alglaadimisprotsessi ajal teie arvuti üle kontrolli haaramast. Seetõttu peaks turvaline alglaadimine olema alati lubatud.
Kuid mõnikord võite kohata olukordi, kus peate turvalise alglaadimise keelama. Sellisel juhul saate selle funktsiooni keelata, kuid soovitame selle pärast ülesande täitmist uuesti lubada.
Turvalise alglaadimise keelamiseks peate juurdepääsu oma süsteemi BIOS-ile. Pärast selle väljalülitamist ei tohiks Dell SupportAssist alglaadimiskuvale ilmuda ja teil peaks olema võimalik Windowsi sisse logida. Nüüd desinstallige tarkvara Dell SupportAssist ja seejärel lubage uuesti turvaline algkäivitus.
3] Muutke UEFI-le Legacy
Kui turvalise alglaadimise keelamine ei aita, peate muutma UEFI-režiimi pärandrežiimiks. Delli arvutis UEFI režiimi Legacy režiimi muutmise eesmärk on tuua sisselogimisekraan pärast alglaadimist. Kui olete Windowsi sisse loginud, saate Dell SupportAsssist desinstallida ja seejärel muutke pärandrežiim UEFI-režiimiks uuesti.
Paljud kasutajad said pärast UEFI režiimi muutmist pärandrežiimiks Windowsi sisse logida.
Kas Dell SupportAssist on õige keelata?
Kui teil on Dell SupportAssistiga probleeme, saate selle keelata. Kontrollige, kas see on tegumihalduri käivitusrakendustes saadaval. Kui jah, saate selle sealt keelata. Kui te ei saa seda keelata ja teil on sellega probleeme, desinstallige see juhtpaneeli kaudu ja seejärel installige see puhas.
Mis on Delli SupportAssisti eesmärk?
Dell SupportAssist jälgib pidevalt teie süsteemi seisundit. See tuvastab teie süsteemi probleemid, optimeerib teie arvuti sätteid ja annab teile teada, millal on vaja värskendusi teha. Selle uusima versiooni saate alla laadida Delli ametlikult veebisaidilt.
Loe edasi : Dell Data Manageri suur protsessor, mälu, ketas, toitekasutus .
