VMWare Horizon Client hangub või ühendamisel takerdub [Paranda]

Püüdes VMWare Horizon Clienti abil VDI-ga ühendust luua, oleme märganud, et rakendus hangub mõnikord pärast või enne autentimist ja jääb ühendamisetapisse kinni. Selles postituses räägime sellest probleemist ja vaatame, mida saate teha, kui VMWare Horizon Client hangub või on ühenduse loomisel takerdunud.

Parandage VMWare Horizon Client külmutamine või ühenduse loomisel kinnijäämine

Kui VMWare Horizon Client hangub või takerdub Windows 11/10 ühenduse loomisel, käivitage alltoodud lahendused.

1. Kontrollige võrguühendust
2. Taaskäivitage Horizon Client
3. Kontrollige Horizon serveri olekut
4. Tühjendage kliendi vahemälu
5. Parandage Horizon klient
6. Installige Horizon Client uuesti
7. Võtke ühendust toega

Alustame veaotsinguga.

1] Kontrollige võrguühendust

VMWare Horizon Client tugineb suuresti Internetile, kuna see nõuab stabiilset ja kiiresti töötavat võrku, et luua ja luua ühendusi VMWare Horizon serverites hostitud virtuaalsete töölaudade või rakendustega. Kõik võrguühenduse häired ei pruugi põhjustada ainult järsku külmumist või ühenduse probleeme.

Internetiga seotud probleemi lahendamiseks on erinevaid viise, sealhulgas ruuteri taaskäivitamine, kasutades a tasuta Interneti-kiiruse tester kontrollida ribalaiust, lülituda teisele ühendusele ja lõpuks võtta ühendust Interneti-teenuse pakkujaga, kui tundub, et miski ei tööta.

2] Taaskäivitage Horizon klient

Kui olete võrguprobleemid välistanud, käivitage lihtne taaskäivitus, kuna see samm võib mõnikord seda tüüpi probleemi imeliselt lahendada. See on soovitatav, kuna see lähtestab seadme oleku, tühjendab vahemälu ja loob uue ühenduse. Lihtsalt taaskäivitage seade, taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas see ikka külmub või jääb kinni. VDI taaskäivitamiseks avage Horizon Client, klõpsake kolmel punktil ja valige Taaskäivitage töölaud. Kui VDI taaskäivitamine ei anna tulemusi, sulgege tegumihalduris hostarvutis Horizon Client rakendus ja käivitage see uuesti. Kui kõik muu ebaõnnestub, peate hostarvuti taaskäivitama.

3] Kontrollige Horizon serveri olekut

Kui teil tekib VMWare Horizon Clientiga probleeme ja see ei ole tingitud rutiinsetest tõrgetest või Interneti-probleemidest, on soovitatav kontrollida Horizon Clienti serveri olekut. Selleks võite minna aadressile status.vmware-services.io ja kontrollige VMWare'i pilve olekut. VDI selle kontrollimiseks peate võtma ühendust IT-administraatoriga. Horizoni serveris võib esineda probleeme või seisakuid, mis võivad takistada kasutajatel ühenduse loomist. Sellises olukorras on kõige parem oodata, kuni tehnikud probleemi tunnistavad ja selle lahendavad.

4] Tühjendage kliendi vahemälu

Kliendi vahemälu tühjendamine on probleemi lahendamisel üks tõrkeotsingu toiminguid, kuna see eemaldab kõik rikutud või aegunud andmed. Vahemälufailid on kurikuulsad, et neid aeg-ajalt rikutakse, seega võib see nii olla.

Kliendi vahemälu tühjendamiseks

1. Sulgege rakendus VMWare Horizon Client täielikult ja seejärel vajutage dialoogiboksi Käivita avamiseks tippi Win+R.
2. Tüüp %aplikatsiooni andmed% , vajutage sisestusklahvi ja liikuge seejärel VMWare'i kausta.
3. Otsige üles ja kustutage kaust VMWare Horizon Client või VMWare VDM.
4. Nüüd minge vahemällu salvestatud failide eemaldamiseks prügikasti või prügikasti ja seejärel taaskäivitage rakendus.

Pärast edukat käivitamist looge uuesti ühendus VMWare Horizon serveriga. Loodetavasti peaks probleem lahenema.

5] Repair Horizont Client

VMWare võimaldab kasutajatel Horizoni klienti parandada, kui kliendi installimine rikutakse. See võib juhtuda erinevatel põhjustel, nagu mittetäielikud värskendused, konfliktid muu tarkvaraga või süsteemivead. Selleks topeltklõpsake Horizon Client installerit ja valige Repair või kasutage käsurealt ja käivitage järgmine käsk:

VMware-Horizon-Client- y.y.y -abcd.exe /repair

Märge: aa.a on versiooni number ja abcd on ehituse number.

Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte. Kui ei, liikuge järgmise lahenduse juurde.

6] Installige Horizon Client uuesti

Selle vea üheks usutavaks seletuseks võib olla rikutud installifailid või konfiguratsiooniprobleemid, mida saab lahendada ainult VMWare Horizon Clienti uuesti installimisega.

Selle uuesti installimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage juhtpaneel, liikuge jaotisse Programmid või Programmid ja funktsioonid ning leidke VMWare Horizon Client.
2. Nüüd klõpsake nuppu Desinstalli ja järgige protsessi lõpuleviimiseks juhiseid.
3. Kui see on tehtud, külastage customerconnect.vmware.com , valige sobiv versioon ja laadige alla Installeri failid.
4. Kui allalaadimine on lõppenud, käivitage see installiprotsessi alustamiseks ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
5. Pärast installimist käivitage rakendus ja sisestage vajalikud ühenduse üksikasjad.

Kontrollige ühendust ja veenduge, et probleem on lahendatud.

draiverit ei saanud laadida, kuna draiveri eelmine versioon on endiselt mälus.

7] Võtke ühendust toega

Viimaseks, kuid mitte vähemtähtsaks, võtke ühendust VMWare'i toega, kui ükski ülalnimetatud lahendustest ei suuda probleemi lahendada. Nad aitavad tõrkeotsingul ja serveriga seotud probleemide lahendamisel.

See on kõik!

Loe: Kuidas teisendada virtuaalne masin füüsiliseks masinaks?

Miks VMware Horizon klient jookseb pidevalt kokku?

VMWare Horizon Client võib kokku kukkuda erinevatel põhjustel, nagu süsteemiressursiprobleemid, tarkvarakonfliktid või võrguühenduse probleemid. Ebapiisavad süsteemiressursid või aegunud graafikadraiverid võivad põhjustada VMWare Horizon Clienti krahhi. Tõrkeotsingu sammud hõlmavad tarkvara/draiveri värskendamist, süsteemiressursside optimeerimist ja võrguühenduse kontrollimist.

Loe: Kuidas teisendada VMware Hyper-V-ks

Kuidas ma oma Horizon Clienti värskendan?

Horizon Clienti värskendamine on üsna lihtne, lihtsalt käivitage rakendus administraatoriõigustega ja seejärel klõpsake menüüribal valikuid. Nüüd valige suvand Tarkvaravärskendused ja seejärel klõpsake uute värskenduste kontrollimiseks suvandit Otsi värskendusi. Kui on olemas uus värskendus, klõpsake nuppu Laadi alla ja installi. Muudatuste jõustumiseks taaskäivitage VMWare Horizon Client.

Loe ka: VMWare Horizon Client ei avane .

• Rohkem