Avast SecureLine VPN-i probleemide tõrkeotsing opsüsteemis Windows 11/10

Ustranenie Problem S Avast Secureline Vpn V Windows 11 10



Kui teil on probleeme Windows 10 või 11 arvutis Avast SecureLine VPN-iga ühenduse loomisel, saate probleemi tõrkeotsinguks teha mõned toimingud. Esiteks veenduge, et teie arvuti on Internetiga ühendatud ja et teil on installitud tarkvara Avast SecureLine VPN uusim versioon. Seejärel proovige arvuti taaskäivitada ja uuesti VPN-iga ühenduda. Kui teil on endiselt probleeme, proovige VPN-iga ühenduse luua, kasutades teist serveri asukohta. Võite proovida ka VPN-protokolli muuta. Kui kasutate PPTP-protokolli, proovige lülituda L2TP-le või OpenVPN-ile. Kui teil on endiselt probleeme Avast SecureLine VPN-iga ühenduse loomisel, võtke abi saamiseks ühendust klienditoega.



Kui Avast SecureLine VPN ei tööta, install reageerib või loob ühendust teie Windows 11/10 puhul aitab see postitus teid. Mõned arvutikasutajad teatavad mitmesugustest veateadetest, probleemidest ja probleemidest Avast SecureLine VPN installitud ja kasutatud nende Windows 11 või Windows 10 seadmetes. See postitus sisaldab erinevate stsenaariumide jaoks kohaldatavaid parandusi ja tõrkeotsingu juhiseid.





Avast SecureLine VPN ei tööta või ei loo ühendust Windowsi arvutiga





Avast SecureLine VPN ei tööta või ei loo ühendust opsüsteemis Windows 11/10

Kui teie VPN ei tööta ja olenevalt konkreetsetest Avast SecureLine VPN-i tõrkekoodidest, sõnumitest, probleemidest või probleemidest, mis teil Windows 11/10 arvutis ilmnevad, vaadake allolevast jaotisest sobivaid lahendusi või meetmeid nende kõrvaldamiseks. .



Üldine tõrkeotsing

1] Kui kahtlustate, et teie VPN-i asukoht pole korralikult peidetud või kui veebisait ütleb, et teie asukoht on vale, saate teha järgmist.

  • Kontrollige oma IP-aadressi avast.com/what-is-my-IP pärast Avast SecureLine VPN-iga ühenduse loomist, et kontrollida, kas teie IP-aadress ja asukoht on muutunud. Lehel kuvatav IP-aadress peab ühtima teie virtuaalse IP-aadressiga, nagu on näidatud Avast SecureLine VPN-i põhiekraanil. Võite proovida luua ühenduse mõne muu serveri asukohaga, klõpsates nuppu Muuda rakenduse põhikuval, kui olete ühendatud Avast SecureLine VPN-iga. Kuid teie tegelik IP-aadress on endiselt nähtav.
  • Keelake asukohateenused, mis takistavad mõnel veebisaidil ja serveril geograafilise asukoha jälgimist teie tegeliku asukoha määramiseks isegi siis, kui kasutate VPN-i.
  • Kasutage inkognito brauserit, et saaksite veebi sirvida, jätmata oma seadmesse jälgi, nagu küpsised, ajutised Interneti-failid (vahemälu) või sirvimisajalugu, mida saab kasutada teie tegeliku asukoha jälgimiseks.
  • Saate keelata geograafilise asukoha määramise Firefoxi, Chrome'i ja Edge'i brauserites ja/või tühjendada veebibrauseri vahemälu ja küpsised, et lahendada kõik allesjäänud asukoha jälgimise probleemid.

Lugege : kasutage asukohapõhiseid rakendusi ilma asukohateenust Windowsis lubamata

2] Saate takistada reaalajas veebisuhtlust (WebRTC) andmete lekkimist brauseris, blokeerides või keelates WebRTC. Need lekked võivad muuta teie IP-aadressi nähtavaks isegi siis, kui olete ühendatud Avast SecureLine VPN-iga. Samamoodi saate peatada domeeninimesüsteemi (DNS) lekked, mis võivad mõnikord ilmneda isegi Avast SecureLine VPN-i kasutamisel.



WebRTC blokeerimiseks või keelamiseks brauseris saate teha järgmist.

pind 3 64 GB spetsifikatsiooni

Blokeeri WebRTC Firefoxis

  • Hankige Chrome'i veebipoest või Firefoxi brauseri lisandmoodulist brauserilaiendus Avast SecureLine VPN ja lubage WebRTC blokeerimisfunktsioon.
  • Hankige järgmised tasuta kolmanda osapoole laiendused, mis blokeerivad või keelavad WebRTC, või laiendus, mis blokeerib kõik vastavas veebipoes saadaolevad skriptid. Pidage meeles, et skriptide blokeerimine parandab privaatsust, kuid võib oluliselt vähendada brauseri funktsionaalsust, kuna paljud veebisaidid sõltuvad skriptide õigest laadimisest.
    • WebRTC võrgupiiraja
    • WebRTC lekkekaitse
    • ScriptSafe
    • Keela WebRTC
    • WebRTC juhtimine
    • NoScripti turvapakett
  • Blokeerige WebRTC käsitsi Firefoxi seadetes kaudu about:config leht seadistus media.peerconnection.enabled sisenemine VALETA .

Kui kasutate Avast Secure Browserit, ei pea te Avast SecureLine VPN-i brauserilaiendust installima, kuna Avast SecureLine VPN-i juhtnupud on juba brauserisse integreeritud. Kui WebRTC on blokeeritud või keelatud, ei pruugi mõned WebRTC funktsioonidele tuginevad videovestlus- või failijagamisrakendused korralikult töötada. Teise võimalusena saate haavatavust vältida, kasutades brauserit (nt Internet Explorer või Safari), mis ei kasuta WebRTC-d.

DNS-lekke vältimiseks Avast SecureLine VPN-is tehke järgmist.

Värskendage/kasutage Avast Antivirus

kui kasutate juba (muidu installite Windows PC jaoks tasuta viirusetõrje Avast) Avast Antivirus versiooni, veenduge, et tarkvara oleks ajakohane, kuna uusim versioon hoiab aktiivselt ära IPv4 DNS-i lekked Windows PC jaoks. .

Lülitage nutika multisaate nime eraldusvõime välja

Lülitage nutika multisaate nime eraldusvõime välja

nutikas mitme koduga nimelahendus Säte takistab DNS-i lekkeid Windowsi uuemates versioonides. See säte on mõeldud DNS-päringute optimeerimiseks ja jõudluse parandamiseks. Kui see on lubatud, võib see aga jätta teid DNS-i kaaperdamise ja DNS-i lekete suhtes haavatavaks. Selle sätte keelamiseks järgige juhendis juhiseid NetBIOS-i ja LLMNR-i protokollide keelamiseks GPO kaudu operatsioonisüsteemis Windows 11/10.

Lugege : kasutage tasuta VPN-testi, et näha, kas teie VPN töötab või lekib andmeid.

3] Kui Avast SecureLine VPN ei saa ühendust luua ega säilitada, vaadake, kas mõni allolevatest soovitustest aitab.

  • Keelake Avast SecureLine VPN ja seejärel kontrollige, kas teie Interneti-ühendus töötab korralikult. Kui teie Interneti-ühendus ei tööta, kontrollige võrgu konfiguratsiooni.
  • Valige mõni muu Avast serveri asukoht.
  • Kui olete ühendatud teise VPN-iga, ei tööta tõenäoliselt Avast SecureLine VPN korralikult. Sel juhul keelake muud VPN-teenused, mis võivad teie arvutis töötada.
  • Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti luua ühendus Avast SecureLine VPN-iga.
  • Kontrollige oma Windowsi tulemüüri konfiguratsiooni. Kolmanda osapoole või kohandatud tulemüüride puhul vaadake VPN-i käivitamise kohta teavet müüja/tootja dokumentatsioonist.
  • Veenduge, et teie Avast SecureLine VPN-i tellimus on olemas aktiivne rakendusse minnes Menüü > Minu tellimused > Selle arvuti tellimused .
  • Installige uuesti Avast SecureLine VPN.

4] Kui te ei pääse oma meilile juurde, kui Avast SecureLine VPN on ühendatud meiliklientide (nt Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird jne) abil, leiate juhendist tõrkeotsingu meetodid meilide saatmiseks. VPN-iga ühenduses olles ei saa meili saata aitab probleemi lahendada.

5] Kui te ei pääse Avast SecureLine VPN-iga ühenduses olles Internetti juurde, saate teha järgmist.

kuidas arvutihiirt puhastada
  • Kontrollige oma Wi-Fi signaali tugevust.
  • Proovige kasutada mõnda muud brauserit.
  • Veenduge, et teie DNS-i lahendaja töötab korralikult, keelates nutikas mitme koduga nimelahendus ülalkirjeldatud teenust.

6] Kui mõned veebisaidid näitavad, et olete ühenduses mõne muu linnaga kui see linn, mille olete VPN-i asukohaks valinud, on põhjuseks see, et veebisaidid püüavad sageli leida oma külastajaid nende IP-aadressi järgi protsessi, mida nimetatakse IP-geolokatsiooniks. IP geolokatsioon kasutab andmebaasi, mis ühendab IP-aadresside vahemikud ja geograafilise teabe. Siiski ei pruugi selles andmebaasis olev teave mitmel põhjusel täpne olla. Siiski saate veenduda, et teie IP-aadress ei leki.

7] Kui teie Interneti-ühendus on Avast SecureLine VPN-iga ühenduses aeglasem, on põhjuseks see, et VPN krüpteerib liikluse ja andmed enne serverisse saatmist. Sõltuvalt kaugusest ja serveri võimsusest võib selle protsessi tulemuseks olla aeglasem, kuid turvalisem Interneti-ühendus. Seega saate teha Interneti-kiiruse teste, et hinnata oma Interneti-ühenduse kvaliteeti ja vajadusel parandada arvuti aeglast Interneti-kiirust.

8] Kui olete Internetiga ühendatud ja kasutate Avast SecureLine VPN-i teises kohas, võib teie meiliteenuse pakkuja (nt Gmail) selle muudatuse tuvastada ja võite saada kahtlase tegevuse meili, milles palutakse teil oma parool muuta. Kui arvate, et keegi teine ​​on teie meilile juurde pääsenud, saate oma parooli muuta – vastasel juhul võite meili ignoreerida.

9] Kui Avast SecureLine VPN ei tööta, teie Windows 11/10 arvutis ei avane ega lahti ühenda ega taasühenda, võivad järgmised soovitused aidata teil probleemi lahendada.

  • Muutke VPN-i asukohta.
  • Veenduge, et teie Avast SecureLine VPN-i tellimus on endiselt kehtiv. Aktiivne .
  • Lülitage Windows Defenderi tulemüür välja.
  • Keelake süsteemis mis tahes kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara.
  • Käivitage Interneti-ühenduse tõrkeotsing, et lahendada Interneti-ühendus, mis võib põhjustada Avast SecureLine VPN-i Keelatud viga.
  • Installige uuesti Avast SecureLine VPN.

Lugege : VPN-ühenduse parandamine, VPN-ühenduse tõrge ei saa ühendust luua

Parandage Avast SecureLine VPN-i veateated

Järgmised on mõned veateated (koos vastava parandusega), mida arvutikasutajad võivad näha, kui nad kasutavad Avast SecureLine VPN-i oma Windows 11/10 seadmetes.

Kahjuks ei saa ühendust luua

Kahjuks ei saa ühendust luua

See tõrketeade kuvatakse siis, kui Avast SecureLine VPN ei saa valitud serveritega ühendust luua. Selle probleemi lahendamiseks oma seadmes saate teha järgmist.

  1. Taaskäivitage arvuti ja proovige luua ühendus Avast SecureLine VPN-iga.
  2. Kontrollige mitme seadme ühendust. Olenevalt ostetud litsentsist saab VPN-litsentsi kasutada 1 või 5 seadet. Kui proovite litsentsi käitada 2. või 6. seadmes, saate selle hankida Ühenduste maksimaalne arv on täis viga (parandada vt allolevat jaotist) lisaks SecureLine VPN-i ühendus ebaõnnestus! veateade.
  3. Täiendav veaotsing. Eespool punktides 3] ja 9] kirjeldatud lahendused, kui Üldine tõrkeotsing kohaldatakse ka sel juhul.

Meil on midagi

Meie

See tõrge ilmneb siis, kui VPN-ühendus ebaõnnestub. Kui see tõrketeade kuvatakse, sisaldab see tavaliselt 6-kohalist veakoodi või mitut 6-kohalist veakoodi. Sel juhul võib kohaldatav parandus olla üks järgmistest:

  1. Testige oma VPN-ühendust, muutes serveri asukohta.
  2. Keelake ajutiselt mis tahes kolmanda osapoole turbetarkvara (tulemüür või viirusetõrje, mis mõnikord katkestab VPN-ühendused), seejärel proovige uuesti VPN-iga ühendust luua.
  3. Testige oma WiFi-võrku, luues ühenduse teise WiFi-võrguga või seadistades mobiilse leviala.
  4. Muutke oma Windows 11/10 arvutis DNS-i sätteid.
  5. Installige uuesti Avast SecureLine VPN.

Lugege : VPN-ühendus ebaõnnestus domeeninime eraldusvõime tõrke tõttu

Ühenduste maksimaalne arv on täis

Ühenduste maksimaalne arv on täis

See tõrge võib ilmneda järgmistel põhjustel.

  • Olete VPN-ile juurde pääsenud liiga paljudest seadmetest.
  • Teie tellimuspakett sisaldab piiratud arvu seadme kasutusvõimalusi.
  • Jagasite litsentsi kellegi teisega.
  • Avast on teie litsentsile seadnud piirangu.

Selle probleemi lahendamiseks rakendage järgmisi parandusi.

  1. Litsentsi kontrollimine ja desaktiveerimine muudest seadmetest . Saate kontrollida, mitmes seadmes teie tellimus kehtib, logides sisse oma Avast kontole, mis on seotud tellimuse ostmisel antud e-posti aadressiga, ja seejärel klõpsake Tellimused ja kontrollige kõrvaloleva tellimuse seadmelimiiti Saadaval . Või avage pärast ostmist saadud tellimuse kinnitusmeil ja leidke see Teie tooted jaotises, et kontrollida iga kõrvaloleva toote seadmepiirangut Seadmed . Kui olete juba jõudnud seadmelimiidini, kuid soovite hakata tellimust kasutama uues seadmes, saate tellimuse ühest seadmest teise üle kanda, desinstallides esmalt toote algsest seadmest, seejärel installides ja aktiveerides toote uues seadmes. seade.
  2. Värskendage oma litsentsi . Kui saate aktiveerimiskoodi kolmandalt osapoolelt või ostate mobiiltelefoni, võib tellimus lubada VPN-i kasutada olenevalt plaanist 1-5 seadmes. Teisest küljest, kui ostate mis tahes plaani standardkanali kaudu, peaksite saama kümne seadme limiidi. Seega uuendage kindlasti oma litsentsi, et kasutada Avast SecureLine VPN-i nii paljudes seadmetes kui vaja.
  3. Lähtestage litsents . Kui te ei saa midagi ülaltoodust teha või stsenaarium ei kehti teie kohta, kuid probleem püsib, võite litsentsi lähtestamiseks või probleemi lahendamiseks ühendust võtta Avastiga. Selliste probleemide vältimiseks ärge jagage oma litsentsi kellegi teisega. Ja proovige alati hankida tellimus ametlikust allikast.

Lugege : me ei saa selles seadmes Windowsi aktiveerida, kuna me ei saa ühendust teie organisatsiooni serveriga.

kettadefragmentor Windows 7 ei tööta

SecureLine'il ilmnes tehniline probleem

Kui saate selle veateate ja lisaks on Avast SecureLine VPN-i ekraan tühi, toimige probleemi lahendamiseks järgmiselt.

  1. Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti luua ühendus Avast SecureLine VPN-iga.
  2. Installige oma seadmesse uuesti Avast SecureLine VPN.

Teie Avast SecureLine VPN on lõppenud

Saate selle teate, kui teie Avast SecureLine VPN-i tellimus on aegunud. Võite klõpsata Uuendage kohe nuppu, et osta uus tellimus, logides sisse oma Avast kontole.

Lugege : teie viirusetõrje on aegunud. Mis järgmiseks?

Vabandust, SecureLine'i server keeldus teie litsentsifailist

Vabandust, SecureLine

Kui teie konto on ajutiselt peatatud teie toote tingimuste rikkumise tõttu Lõppkasutaja litsentsileping , ilmneb see tõrge ja peate oma konto uuesti aktiveerima, võttes ühendust Avast toega. Kui saate siiski kinnitada, et see nii ei ole, kuid viga püsib, võib see olla tingitud muudest põhjustest, sealhulgas:

  • Interneti-ühendus ei tööta või on väga halb.
  • Aeglane VPN-server, kuna selles konkreetses serveris on liiga palju kasutajaid
  • Teie arvutisse on installitud teisi VPN-kliente, seega on konflikte.

Sel juhul punktides 3] ja 9] esitatud ettepanekud Üldine tõrkeotsing on siin rakendatavad.

Kahjuks Avast SecureLine ei vasta

Kahjuks Avast SecureLine ei vasta

See tõrge ilmneb kolmanda osapoole rakenduse või VPN-i asukohtade ülekoormamise tõttu. Sel juhul probleemi lahendamiseks rakendage järgmisi parandusi.

  1. Taaskäivitage arvuti.
  2. Veenduge, et teenus Avast on Windowsi teenuste halduris õigesti konfigureeritud.
  3. Tõrkeotsing puhta alglaadimise olekus.
  4. Muutke Avast SecureLine VPN-serveri asukohta.

Lugege : Avast suure protsessori- ja kettakasutuse parandamine Windowsis

Loodan, et leiate sellest postitusest abi! Kui ei, võtke lisaabi saamiseks ühendust Avasti toega või lülituge alternatiivsele VPN-lahendusele.

Loe rohkem : VPN põhjustab arvuti krahhi või hangumise

Miks ilmus minu arvutisse Avast SecureLine VPN?

Kui olete oma süsteemist eemaldanud Avast SecureLine VPN-i, kuid tarkvara on endiselt olemas, saate kontrollida, kas rakendust kasutab praegu mõni muu VPN-klient. Samuti saate kontrollida protsessi faili teed, et näha, millisele rakendusele see kuulub. Kui desinstallisite rakenduse algselt Windowsi sätete rakenduse või juhtpaneeli apleti Programmid ja funktsioonid abil, soovitame puhtaks desinstallimiseks kasutada desinstallitarkvara.

Windows 10 kalkulaatori ajalugu

Miks minu arvuti minu VPN-i blokeerib?

See probleem võib tekkida ajutiste võrguühenduse probleemide tõttu. Kui teil õnnestus varem samas Wi-Fi-võrgus VPN-iga ühenduse luua, oodake veidi ja proovige uuesti VPN-iga ühendust luua. Kontrollige ka oma võrgu- või tulemüüri sätteid, kuna VPN-i juurdepääs võib olla piiratud, kuna mõned Wi-Fi-võrgud ei luba VPN-ühendusi.

Lugege : VPN-agendi teenus ei reageeri või ei käivitu.

Lemmik Postitused