Steami ost jäi kinni; Steamist ei saa mängu osta

Kui olete arvutimängija, on tõenäoliselt Steam tuttav. Steam on mängude digitaalne levitamisplatvorm, mis võimaldab mängijatel mänge osta ja alla laadida. Mõnikord võib teil siiski tekkida probleem, kus teie Steami ost on takerdunud. See võib olla masendav, kuid mängu saamiseks võite proovida mõnda asja.

Esmalt kontrollige, kas mäng on Steamis tegelikult ostmiseks saadaval. Mõnikord eemaldatakse mängud Steami poest, mistõttu on võimalik, et mäng, mida proovite osta, pole enam saadaval. Kui see nii on, peate mängu ostma teisest allikast.

Kui mäng on Steamis saadaval, tuleb järgmisena kontrollida oma makseviisi. Steam aktsepteerib mitmesuguseid makseviise, kuid mõnikord võib mõnega neist probleeme tekkida. Kui kasutate näiteks krediitkaarti, proovige lülituda PayPalile. Kui kasutate PayPali, proovige teist krediitkaarti. Kui kasutate kinkekaarti, proovige lisada raha oma Steami rahakotti ja seejärel kasutada seda mängu ostmiseks.

Kui teil on endiselt probleeme, võtke järgmise sammuna ühendust Steami toega. Nad võivad aidata teil probleemi tõrkeotsingut teha ja mängu hankida. Nii et kui teie Steami ost takerdub, ärge heitke meelt. Mängu hankimiseks võite proovida mõnda asja.

Kui te olete Ma ei saa mängu Steamist osta ja teie ostud on igaveseks takerdunud, siin on täielik juhend Steami ostuprobleemide tõrkeotsinguks. Paljud Steami kasutajad kurdavad, et neil on jätkuvalt probleeme mängu ostmisega. Nende tehingud takerduvad või saavad nad pidevalt veateateid, kui ost ebaõnnestub.

Steami ost jäi kinni

Mõned veateated, mida võite ebaõnnestunud ostude korral saada:

Tekkis ootamatu viga. Teie ost ei ole lõpule viidud. Võtke ühendust Steami toega.

Teie tehingut ei saanud lõpule viia, kuna teie kontol on veel üks ootel tehing.

Nüüd võib Steami ebaõnnestunud ostude põhjuseks olla mitu tegurit. See võib juhtuda mõne ajutise probleemi või tõrgete tõttu. Interneti-probleemid võivad põhjustada ka ebaõnnestunud Steami oste. Samuti, kui Steami serverid on praegu maas, kogete neid probleeme ostmisel. Lisaks ei õnnestu teie ostud edukalt, kui kasutate arvutis VPN-tarkvara või kui selles on lubatud puhverserver.

Kui olete ka üks mõjutatud kasutajatest, kes ei saa Steamist mänge osta, pakub see postitus teile huvi. Selles postituses käsitleme kõiki võimalikke parandusi, mis aitavad teil Steami ostudega seotud probleeme lahendada. Niisiis, läheme otse lahenduste juurde.

Steamist ei saa mängu osta

Kui te ei saa mängu Steamist osta või ost on kinni jäänud, saate probleemi lahendamiseks kasutada järgmisi parandusi:

1. Korduv ostmine.
2. Taaskäivitage Steam.
3. Kontrollige Steami serveri olekut.
4. Veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks stabiilne.
5. Kontrollige, kas teie makseandmed on õiged.
6. Keelake oma VPN või puhverserveri tarkvara.
7. Tühistage ootel olevad tehingud ja proovige uuesti.
8. Proovige mäng veebibrauseri kaudu osta.
9. Võtke ühendust Steami toega.

1] Korduv ost

Esimene asi, mida peaksite tegema, on ostu kordamine. Võimalik, et teie tehing nurjus mõne ajutise probleemi või tõrke tõttu, mis takistab teil mängu ostmist. Seetõttu võite proovida mängu uuesti osta ja veenduda, et kogu arveldusinfo on õige. Võite paar korda proovida ja vaadata, kas saate mängu edukalt osta. Kui probleem püsib ka pärast ostu uuesti proovimist, võite selle lahendamiseks liikuda järgmise võimaliku paranduse juurde.

peatage tegumiriba ikoonid vilkuvad 10

2] Taaskäivitage Steam

Nüüd, enne kui jätkate täpsemate tõrkeotsingumeetoditega, peaksite Steami kliendi taaskäivitama ja kontrollima, kas probleem on lahendatud. Kui ilmnevad ajutised vead või rakendus ei käivitu korralikult, peaks see kiirmeetod Steami ostuga seotud probleemi lahendama.

Steami taaskäivitamiseks sulgege rakendus esmalt täielikult. Selleks avage tegumihaldur kiirklahviga Ctrl + Shift + Esc. Nüüd vali Steam ja sellega seotud protsessid ning sulge need ükshaaval nupuga End Task. Pärast seda taaskäivitage rakendus Steam ja jätkake mängu ostmist. Loodetavasti on probleem nüüd lahendatud. Kui ei, saate probleemi lahendamiseks kasutada järgmist võimalikku lahendust.

Vaata: Steami mänge ei kuvata raamatukogus .

3] Kontrollige Steami serveri olekut.

Järgmine asi, mida peate tegema, on kontrollida Steami serveri olekut. Kui serverid, mis vastutavad Steami mängude ostmise ja allalaadimise eest, on praegu maas, tekib probleem. Võib esineda tehnilisi probleeme, nagu serveri pahameel, hooldustööd jne. Seega veenduge, et Steami serveri praegune olek oleks töökorras.

Steami serveri hetkeoleku kontrollimiseks võite kasutada tasuta serveri oleku tööriista. Seal on tasuta veebisaidid, nagu IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com, DownDetector.com ja teised, mis võimaldavad teil kontrollida, kas Steami serverid on maas. Lisaks on Steami serveri oleku kontrollimiseks ka teisi võimalusi. Saate vaadata ametlikke Steami sotsiaalmeedia lehti (Twitter, Facebook jne) ja vaadata, kas serveri oleku kohta on värskendusi.

Kui leiate, et Steami lõpus on püsiv serveriprobleem, peate mõnda aega ootama, kuni selle aluseks olev probleem lahendatakse. Vahepeal võite proovida mängu osta iga paari minuti järel ja vaadata, kas probleem on lahendatud. Kui aga Steami serverid on üleval ja saadaval, kuid probleem püsib, võite liikuda järgmise võimaliku lahenduse juurde.

Loe: Steami ei saa õige parooliga sisse logida.

4] Veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks stabiilne

Kui teie Interneti-ühendus on nõrk ja ebastabiilne, ei pruugi teil olla võimalik Steamist mänge osta. Internetis ostlemiseks on vaja aktiivset Interneti-ühendust ilma katkestusteta. Kui teie ostud pidevalt ebaõnnestuvad või takerduvad, võib probleem olla teie võrguühenduses. Seetõttu kontrollige oma võrguühendust ja veenduge, et olete ühendatud usaldusväärse Interneti-ühendusega.

Et teha kindlaks, kas teie internet on aeglane või mitte, saate oma Interneti-kiirust testida tasuta võrguteenuse Internet Speed ​​​​Test või tasuta Interneti-kiiruse testimise rakendusega Windows 11/10 jaoks. Kui teil on hea Interneti-kiirus, kuid probleem püsib endiselt, saate selle lahendamiseks kasutada mõnda muud lahendust. Kuid kui teie Interneti-kiirus on liiga aeglane, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja kaaluge oma Interneti-paketi uuendamist.

Võrguühenduse probleemide puudumise tagamiseks saate järgida veel mõnda nippi.

• Proovige tuvastada ja parandada arvuti Wi-Fi-ga seotud probleeme, kui neid on.
• Kui teie võrgudraiver on aegunud, värskendage oma võrgudraiver kohe uusimale versioonile.
• Tehke ruuteri toitetsükkel; lülitage ruuter välja ja eemaldage toitejuhe, oodake minut, ühendage ruuter ja lülitage see sisse.

Kui teie Interneti-ühendus töötab hästi, kuid te ei saa endiselt Steamist mänge osta, võivad probleemil olla muud põhjused. Seega võite probleemist vabanemiseks proovida järgmist võimalikku lahendust.

Vaata: Parandage Windows PC-s Steami rikutud värskendusfailide viga.

5] Kontrollige, kas teie makseandmed on õiged.

Samuti on võimalik, et teie makseandmed on valed ja seetõttu teie tehinguid ei töödelda. Seetõttu kontrollige kasutatud makseviisi ja veenduge, et sisestatud kaardiandmed on õiged. Võite proovida oma makseviisi uuesti lisada, tehes järgmist.

1. Esiteks avage oma veebibrauser ja minge aadressile Steam ametlik veebisait või lihtsalt avage Steami töölauarakendus.
2. Nüüd sisestage oma konto andmed ja klõpsake nuppu Tulla sisse nuppu.
3. Järgmisena minge oma profiilile ja klõpsake nuppu Konto üksikasjad valik.
4. Pärast seda otsige alt üles oma praegune makseviis Kaupade ja ostude ajalugu jaotist ja klõpsake Muuda nuppu, et andmeid vastavalt kontrollida ja muuta.
5. Kui soovite eemaldada praeguse makseviisi ja lisada uue, klõpsake nuppu Eemalda.
6. Nüüd minge Steami poodi ja lisage makseviis.
7. Lõpuks proovige osta ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Kui probleem püsib, võite liikuda järgmise võimaliku lahenduse juurde.

6] Keelake oma VPN-tarkvara või puhverserver.

Steami ametlik tugi ütleb:

lisage järjehoidja

Keelake või desinstallige täielikult kasutatav IP-puhverserver või VPN-tarkvara, taaskäivitage arvuti ja kontrollige ostu uuesti. Steam lükkab tagasi kõik anonüümsete puhverserverite kaudu algatatud tehingud.

Seega, kui kasutate VPN-klienti või puhverserverit, tekib teil Steami tehingutega probleeme. Niisiis, keelake see ja proovige seejärel Steami ostmist uuesti. Kui VPN-tarkvara keelamine ei aita, võite proovida tarkvara desinstallida ja arvuti taaskäivitada, et näha, kas probleem on lahendatud.

Arvuti puhverserveri väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Esmalt vajutage rakenduse Seaded avamiseks klahvikombinatsiooni Win + I.
2. Nüüd minge vahekaardile Võrk ja Internet ja klõpsake nuppu Puhverserver.
3. Järgmisena lülitage puhverserveri seaded välja.

Kui stsenaarium teie kohta ei kehti, võite liikuda järgmise võimaliku probleemilahenduse juurde.

ÜHENDATUD: Steami mängud Windows 11/10 puhul pole heli ega heli.

7] Tühistage ootel olevad tehingud ja proovige uuesti.

Kui teie ostud nurjuvad vea tõttu „Teie tehingut ei saa lõpule viia, kuna teie kontol on veel üks ootel tehing