Mängu ette tellides teete sisuliselt sissemakse, et garanteerida endale mängu koopia, kui see välja tuleb. Ettetellimistega tegelevad tavaliselt jaemüüjad ja teie ostu töödeldakse nende kaudu, mitte mänguarendajate või väljaandjate kaudu. See tähendab, et kui jaemüüja tühistab teie ettetellimuse, on põhjuseks see, et ta ei saa garanteerida, et ta saab teile mängu koopia. Sellel võib olla mõned põhjused. Esimene ja kõige levinum on see, et jaemüüja alahindas mängu nõudlust ega tellinud piisavalt koopiaid, et katta kõiki saadud ettetellimusi. Kui see juhtub, peab jaemüüja tühistama mõned ettetellimused, et tagada nende klientide tellimuste täitmine, kes mängu ette ei tellinud. Teine põhjus, miks teie ettetellimus võidakse tühistada, on see, kui mäng saab jaemüüja laost otsa. See võib juhtuda, kui mäng on populaarne ja selle järele on suur nõudlus. Jaemüüjal ei pruugi olla võimalik saada väljaandjalt õigeks ajaks rohkem koopiaid mängust, mistõttu peavad nad eeltellimused tühistama, et tagada nende klientide tellimuste täitmine, kes ei ole ette tellinud. mäng. Kui teie ettetellimus tühistatakse, peaksite saama jaemüüjalt meili või mõne muu teatise. Kui te ei saa teavitust, saate kontrollida oma tellimuse olekut jaemüüja veebisaidil. Kui teie ettetellimus tühistatakse, saate tavaliselt ostu eest raha tagasi. Kui teil on eeltellimuse kohta küsimusi, võtke otse ühendust jaemüüjaga.
Microsoft lubab mänguarendajatel müüa mänge ettetellimisel, et neid saaks mängida esimesel päeval, kui need saadavale tulevad. Kuigi paljud on üldiselt saadaval, saavad kliendid, kellel on abonemenditeenused, nagu Xbox Game Pass, mängule ettetellimisel varakult juurdepääsu. Kuid mõned kasutajad saavad mõnikord Xboxi mängu eeltellimuse tühistamise teade . Ka arvutimängurid on sama asja kogenud. Selles postituses vaadeldakse võimalikke põhjuseid, miks Xboxi või PC-mängu ettetellimus tühistati, ja mida saate sellega seoses ette võtta.
Kuidas Xboxi ja Windowsi poe ettetellimine toimib?
Oluline on mõista, kuidas ettetellimine toimib. Microsofti sõnul võtavad nad teilt tasu umbes kümme päeva enne väljalaskekuupäeva. Seega ettetellimisel summa kaardil blokeeritakse, kuid seda ei debiteerita. Teie makseviis peaks korralikult töötama, kui Microsoft on valmis tasu võtma.
märkmikute sirvimine
Miks minu Xboxi/PC mängu ettetellimus tühistati?
Nüüd, kui teate, kuidas ettetellimus töötab, ja kui olete saanud tühistamismeili, on siin mõned asjad, mida kontrollida.
wdf_rikkumise aknad 10
1] Kontrollige, kas raha on tasutud
Mõnikord on see ajutine tõrge ja kui makse kinnitamine viibib, võib asi hanguda. Kui mäng käivitub, saate seda mängida pärast seda, kui saate oma maksekontole e-kirja, mis kinnitab, et lõplik kaardimakse on õigesti laekunud.
Parim panus on kontrollida oma tellimuste ajalugu eduka ostukinnituse saamiseks ja veenduda, et ettetellimus on tasutud ja mäng lisatud teie mänguteeki.
Kui te kinnitust ei näe, on parem võtta ostukinnitusega ühendust klienditoega ja paluda neil probleem lahendada.
2] Kas makse lükati tagasi?
Microsoft teeb kaks katset enne tühistamist. Kui teie krediitkaart on aegunud, panga poolt blokeeritud, see sisaldab valeandmeid või rahalisi vahendeid ei ole piisavalt, võib see olla ettetellimuse tühistamise põhjuseks. Võite selle kohta küsida ka oma pangast.
youtube'i redaktori avamine
Ühendatud: Tõrkeotsing ja probleemid Microsofti konto arveldamisega
Tühistatud Xboxi ettetellimusi saab parandada ainult arveldusinfo kontrollimisega. Palun kontrollige enne tellimuse esitamist üle; kui on probleem, saate selle mõne päeva jooksul lahendada. Vastasel juhul tellimus tühistatakse ja te kaotate kõik oma allahindlused ja pakkumised mängule.
Nii et kui teie ettetellimus tühistatakse, ei saa te sellega midagi teha. Peate mängu lunastama kõigile kättesaadava kampaania kaudu. Kui aga probleemiga tegelete, ei teki järgmises järjekorras probleeme.
Kuidas krediitkaartidega ettetellimine toimib?
See tähendab, et arveldusprobleemide vältimiseks peab teie kontol olema kehtiv makseviis vähemalt kümme päeva enne mängu avaldamist. Pärast ebaõnnestunud katset teie ettetellimiskontolt tasu võtta, proovitakse mõne päeva pärast uuesti tasuda. Teie ettetellimus tühistatakse, kui teine tasumine ebaõnnestub ja peate valitud mängu uuesti ostma pärast kontole turvalise makseviisi lisamist.
Kuidas ettetellimine teie kontol oleva krediidiga töötab?
Laen on nagu ettemakstud saldo teie kontol. Microsoft lubab teil krediiti kasutades maksta täielikult või osaliselt.
massfailide teisendamine helifaile
Ettetellimisel arvestatakse summa koheselt krediidist maha, s.o kui tellisite mängu ette, kasutades kontokrediiti. Saldo arvatakse teie krediitkaardilt maha, kui teie konto saldo on väiksem summast, mille kinnitasite ettetellimisel arveldamiseks. Sel juhul on protsess sama. Ülejäänud summa võetakse sinult maha umbes kümme päeva enne mängu ilmumist.
Kuidas Microsoft Store'ist mänge ette tellida
Kui leiate mängude loendi, klõpsake nuppu 'Ettetellimine' ja ostke see. See toimib nagu mis tahes mängu ostmine. Mängu hind on märgitud ettetellimisnupul, nii et teate, kui palju maksate, kui mäng välja tuleb.
Kuidas Microsoft Store'is tellimust või ettetellimust tühistada
Kui muudate meelt ja soovite oma ettetellimuse tühistada, logige sisse oma Microsofti kontole, minge oma tellimuste ajaloo lehele ja tühistage oma ettetellimus hiljemalt 10 päeva enne mängu käivitamist. Pärast seda võidakse teile arve esitada. Võite tühistada ka pärast seda punkti, kuid raha tagasi saamiseks peate esitama taotluse.
