Kuidas käivitada Windows 11 Bluetoothi ​​tõrkeotsija abi hankimine

Bluetoothi ​​tõrkeotsing on Windowsi arvutite automaatne tööriist, mis aitab kasutajatel Bluetoothiga seotud probleeme lahendada. Mõned teist on võib-olla kasutanud seda tööriista Bluetoothi ​​probleemide lahendamiseks. Windows 11-l on erinevad sisseehitatud pärandtõrkeotsingud, millele pääseb juurde ja mida saab käivitada Windows 11 sätete kaudu.

Firefoxi uue vahelehe paanid

Neile, kes pole teadlikud, Microsoft lõpetab Windowsi tõrkeotsingud , sealhulgas MSDT.exe-põhine Bluetoothi ​​tõrkeotsing mida me praegu kasutame. Pärast toe katkestamist suunatakse teid selle tõrkeotsingu käivitamisel automaatselt rakendusse Hankige abi. See artikkel näitab kuidas käivitada Windows 11 uut Bluetoothi ​​tõrkeotsingu hankimise abi praegu.

Microsoft otsustas Windowsi tõrkeotsingu pärandist loobuda, kuna turvauurijad avastasid eelmisel aastal tööriistas MSDT.exe haavatavused. See muudatus rakendub ainult Windows 11 versioonile 22H2 ja uuematele versioonidele. Varasemat Windowsi operatsioonisüsteemi see värskendus ei mõjuta.

Kuidas käivitada Windows 11 Bluetoothi ​​tõrkeotsija abi hankimine

1. Klõpsake Windows Search ja tippige Get Help.
2. Valige Hankige abi rakenduse avamiseks otsingutulemustest Hankige abirakendus .
3. Kui avaneb rakendus Hangi abi, tippige tekkinud probleem. Näiteks kui te ei saa Bluetoothi ​​sisse lülitada, võite tippida ei saa Bluetoothi ​​sisse lülitada .
4. Vajutage Sisenema .

Teise võimalusena kliki siia Bluetoothi ​​hankimise tõrkeotsingu otse avamiseks. Avaneb uus vahekaart, klõpsake nuppu Avage Abi hankimine nuppu. See on saadaval minu Windowsi versioonis 22H2 Build 22621.1344. Kui te seda veel ei näe, oodake, kuni seda teie süsteemile pakutakse.

Ülaltoodud sammud käivitavad uue Bluetoothi ​​tõrkeotsingu. Pärast käivitamist alustab Bluetoothi ​​tõrkeotsing samm-sammult tõrkeotsingu protsessi. Pärast sammu(de) lõpetamist peate oma vastuse esitama. Edasine veaotsing algab teie esitatud vastuse põhjal.

Esimesed kolm sammu on järgmised:

• 1. sammus viib Bluetoothi ​​tõrkeotsing läbi mõned esialgsed kontrollid.
• 2. sammus skannib see teie Bluetoothi ​​konfiguratsiooni.
• 3. sammus kontrollib see, kas teie Bluetooth on sisse lülitatud või mitte.

Kui tõrkeotsing leiab, et teie Bluetooth on välja lülitatud, lülitab see selle automaatselt sisse. Pärast Bluetoothi ​​lubamist sõltuvad edasised tõrkeotsingu sammud tekkinud probleemi tüübist. Näiteks enda puhul ma kirjutasin ei saa Bluetoothi ​​sisse lülitada . Seetõttu palus tõrkeotsing mul lubada tegumiribal Bluetoothi ​​ikoon.

mopsiga lakkuv ekraanisäästja

Pärast Bluetoothi ​​ikooni kinnitamist tegumiribal kuvab rakendus Get Help sama ekraanipilti ja palub anda tagasisidet. Ekraanitõmmist ei olnud aga minu süsteemis näha.

Rakenduses Hangi abi saate sisestada oma probleemi, et käivitada tõrkeotsing selle konkreetse probleemi lahendamiseks. Näiteks kui te ei saa oma Bluetooth-seadet süsteemiga ühendada, võite tippida ei saa Bluetooth-peakomplekti ühendada . Või kui soovite saada abi Bluetooth-peakomplekti või mõne muu seadme ühendamiseks, võite tippida Kuidas ühendada Bluetooth-peakomplekt ja tabas Sisenema . Pärast seda näitab rakendus Abi hankimine teile kasulikke linke, mis aitavad teil probleemi lahendada (vt ülaltoodud ekraanipilti).

turvahoiatust ei saa selle veebisaidi identiteeti ega ühenduse terviklikkust kontrollida

Kui Bluetoothi ​​tõrkeotsing ei suuda teie probleemi lahendada, palub see teil tagasisidekeskuse kaudu Microsoftile probleemi kohta pileti esitada.

Kui kerite alla, näete abistavamaid linke, mis on seotud rakenduses Abi saamiseks sisestatud probleemi või päringuga. Nendel linkidel klõpsates avaneb Microsofti toe artikkel otse rakenduses Get Help. Samuti saate tugiteenusega ühendust võtta, klõpsates nuppu Võtke ühendust tugiteenusega nuppu rakenduse Hangi abi vasakus alanurgas.

Kuidas teha Bluetoothi ​​tõrkeotsingut?

Bluetooth-ühenduse probleemid ilmnevad siis, kui seade on levialast väljas, WiFi põhjustab häireid, Bluetooth-seadme aku hakkab tühjaks saama jne. Bluetoothi ​​probleemide tõrkeotsing , saate kasutada erinevaid parandusi, nagu Bluetoothi ​​tõrkeotsingu käivitamine, Bluetoothi ​​seadme draiveri värskendamine või uuesti installimine, Bluetoothi ​​tugiteenuse taaskäivitamine jne.

Kuidas Bluetoothi ​​draivereid uuesti installida?

Sa saad installige uuesti Bluetooth või mõni muu seadme draiver seadmehalduri kaudu. Avage seadmehaldur ja leidke oma Bluetoothi ​​draiver. Paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli seade. Pärast draiveri desinstallimist taaskäivitage arvuti. See protsess installib teie süsteemi Bluetoothi ​​draiveri uuesti.

Loe edasi : Bluetooth-seade Windowsis seotud, kuid pole ühendatud .