Kaspersky Secure Connection ei tööta arvutis [Paranda]

Kui teil on probleeme Kaspersky Secure Connectioni tööle panemisega arvutis, ärge muretsege – te pole üksi. Selles artiklis näitame teile, kuidas lahendada kõige levinumad probleemid, et saaksite veebis turvaliselt püsida. Kõigepealt vaatame, miks teil võib probleeme tekkida. Kaspersky Secure Connection kasutab teie Interneti-liikluse krüptimiseks ja turvalise serveri kaudu marsruutimiseks virtuaalset privaatvõrku (VPN). See tähendab, et teie Interneti-teenuse pakkuja (ISP) ei näe, mida te võrgus teete, ega ka keegi teine. Kuid VPN-idel võib mõnikord tekkida probleeme. Näiteks võib teie Interneti-teenuse pakkuja blokeerida VPN-i liiklust või probleem võib olla VPN-serveris endas. Õnneks on mõned asjad, mida saate proovida, et Kaspersky Secure Connection uuesti tööle saada. Esmalt proovige arvuti ja Kaspersky Secure Connection taaskäivitada. See võib sageli lahendada väiksemaid ühenduse probleeme. Kui see ei tööta, proovige VPN-serverit muuta. Seda saate teha, klõpsates Kaspersky Secure Connectionis nuppu 'Muuda serverit'. Kui teil on endiselt probleeme, on võimalik, et teie Interneti-teenuse pakkuja blokeerib VPN-liikluse. Sel juhul peate võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja paluma tal VPN-i liikluse blokeering tühistada. Lõpuks, kui teil on endiselt probleeme, on võimalik, et probleem on VPN-serveris endas. Sel juhul võite proovida abi saamiseks ühendust võtta Kaspersky toega. Loodame, et see artikkel on aidanud teil Kaspersky Secure Connectioni taas arvutis tööle panna.

Oletame, et teil on probleeme või saate veateateid või Kaspersky Secure Connection ei tööta teie Windows 11 või Windows 10 arvutis. Sel juhul on selle postituse eesmärk aidata teil leida nendele probleemidele kõige sobivamad lahendused.

Turvalise ühenduse tasuta versioon on saadaval nii Kaspersky Internet Security algtaseme paketis kui ka Kaspersky Total Security megapaketis. Mõned mõjutatud arvutikasutajad võivad turvalise ühenduse loomisel saada järgmise tõrketeate.

VPN-i pakkujaga ei saa ühendust luua. Palun proovi hiljem uuesti.

uefi parooli lähtestamine

Lugege : VPN-ühenduse parandamine, VPN-ühenduse tõrge ei saa ühendust luua

Parandage Kaspersky Secure Connection, mis ei tööta või vead

Põhjuseid, miks teie VPN ei tööta, võib olla mitu. Nii et kui Kaspersky Secure Connection ei tööta teie Windows 11/10 seadmes, mille põhjuseks võib olla üks järgmistest põhjustest.

• Aegunud rakendus Kaspersky Secure Connection.
• Litsentsitud sisu pakkuvate platvormide autoriõiguse seadused blokeerivad juurdepääsu kõikjalt väljaspool piirkondi, mille jaoks neil on edastamisõigused.
• See on vastuoluline Interneti-konfiguratsioon, mis ei toeta VPN-i ega mõnda Kaspersky VPN-teenuse aspekti.
• Ühendus Kaspersky VPN-iga pole ajutiselt saadaval, kuna seda tõenäoliselt hooldatakse.
• Geoblokeerimine kohalikul veebisaidil sirvimisel, kui see on rahvusvaheline server.
• Brauseriandmetega seotud probleemid Kuna enamik veebisaite salvestab teie kohta teavet teie IP-aadressi alusel, võidakse kasutajate juurdepääs turvakaalutlustel blokeerida, kui loote ootamatult VPN-i kaudu ühenduse ja tundub, et sirvite täiesti teisest asukohast.

Lugege : VPN ei muuda ega peida asukohta

kuidas Excelis lõikelauda tühjendada

Allolevad üldised/spetsiifilised soovitused peaksid aitama teil neid probleeme oma süsteemis lahendada, et saaksite soovi korral jätkata VPN-teenuse või tarkvara kasutamist oma turvalisuse ja privaatsuse tagamiseks. Enamikust teatatud juhtudest teatasid Windows 11 kasutajad, kes on Windows 10 uuendanud või Windows 11 oma seadmetesse täielikult installinud.

1. Värskendage Windowsi ja Kaspersky VPN-i
2. Tühjendage DNS-i vahemälu
3. Minge beetaversiooni
4. Täiendav tõrkeotsing

Vaatame, kuidas neid soovitusi rakendada! Enne asja juurde asumist tuleb märkida, et teenus pole saadaval järgmistes riikides: Valgevene, Omaan, Pakistan, Katar, Iraan, Saudi Araabia ja Hiina, kuna need kehtestavad VPN-i kasutamisele juriidilised piirangud.

1] Värskendage Windowsi ja Kaspersky VPN-i

Kaspersky VPN ühildub operatsioonisüsteemiga Windows 11, kuid veenduge, et teie arvutis oleks installitud ja töötaks rakenduse uusim versioon. Süsteemiarhitektuuri ühilduvuse tõttu töötavad Kaspersky VPN-iga ainult Windows 11 64-bitised versioonid. Lisaks ei ühildu Windows 11 alamsüsteem Linuxile Kaspersky VPN-iga.

klaviatuuripaigutuse akende muutmine 10

2] Tühjendage DNS-i vahemälu

See lahendus nõuab DNS-i vahemälu tühjendamist, kui Kaspersky Secure Connection ei tööta oma Windows 11/10 seadmes. Mõned mõjutatud arvutikasutajad teatasid, et mõnel juhul kuvatakse nende brauseris DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET tõrketeade ja DNS-i vahemälu tühjendamine lahendas probleemi.

Lugege : Interneti-ühenduse katkemise parandamine, kui VPN on ühendatud

3] Lülitu beetaversioonile

Nagu Kaspersky Labi tugifoorumitel teatati, suutsid mõned mõjutatud arvutikasutajad probleemi lahendada, lülitudes arvutites üle Kaspersky Secure Connectioni beetaversioonile. Kaspersky Labi tehnilise toe inseneri sõnul on selle põhjuseks see, et toodet on võimatu testida kõigis võimalikes seadmetes ja võrgukonfiguratsioonides, mistõttu võib mõnel kasutajal oma seadmetes (eriti Windows 11) tekkida teatud konfiguratsioonide puhul probleem.

4] Täiendavad tõrkeotsingu meetodid

• Taaskäivitage VPN-rakendus, paremklõpsates teavitusalal Kaspersky Secure VPN-i ühenduse ikoonil. Kui rakenduse ikoon on teavitusalal peidetud, klõpsake ikooni Kuva peidetud ikoonid kõigepealt, siis vali Välju menüüst. Taaskäivitage Kaspersky Secure Connection. Kui rakenduse taaskäivitamine ei aita, taaskäivitage arvuti.
• Kontrollige, kas teie seade on Internetiga ühendatud. Võimalik, et olete ühendatud võrku, mis nõuab autentimist.
• Veenduge, et teie Interneti-teenuse pakkuja lubaks VPN-ühendusi.
• Kui kasutate puhverserverit, veenduge, et ühenduse sätted oleksid õiged. Saate keelata Tuvasta seaded automaatselt valik ja keelake Kasutage puhverserverit oma seadme Windowsi sätete rakenduses ja vaadake, kas see aitab.
• Kasutage Wi-Fi asemel Etherneti (juhtmega) ühendust.
• Veenduge, et kõik võrgudraiverid on ajakohased, õigesti installitud ja konfigureeritud.
• Kontrollige, milline protokoll teil on, lülitage see sisse ja vaadake, kas see töötab. Kõige turvalisemad protokollid on IKEv2, OpenVPN ja L2TP.
• Määrake Kaspersky VPN-i võrguliidese parameeter „dadtransmits” nulliks.
• Installige uuesti Kaspersky VPN.

Loodan, et see aitab! Kui ei, võite kasutada mõnda muud VPN-teenust või saata päringu Kaspersky Labi tehnilisele toele aadressil support.kaspersky.ru vali teema ja täitke vorm. Seadme probleemi analüüsimiseks peate kontrollima aruandeidlogisid.

Loe rohkem : VPN loob ühenduse ja katkeb seejärel automaatselt Windowsis

Miks ma ei saa VPN-iga ühendust luua?

On mitmeid põhjuseid, miks võite olla ühendatud VPN-iga või VPN-tarkvara ei tööta teie Windows 11/10 seadmes korralikult. Igal juhul peaksid järgmised üldised juhised teid aitama:

• Kontrollige võrguseadeid
• Muutke virtuaalset asukohaserverit
• Veenduge, et õiged pordid on avatud
• Keela tulemüür
• Installige oma VPN-tarkvara uuesti
• Võtke ühendust oma VPN-i pakkujaga

Lugege : tulemüür või viirusetõrje blokeerib Windows 11 VPN-i

luua uus kaust gmailis

Kas tulemüür võib VPN-i blokeerida?

Jah, tulemüür võib teie VPN-i blokeerida. Kui soovite teada saada, kas teie VPN-port on teie arvutis blokeeritud, kui te ei saa VPN-i hostserveriga ühendust luua, saate Telneti abil kontrollida, kas pordid on serveriga kaardistatud ja server kuulab - kui olete ühendatud teenusega, mis kuulab pordist 809, ilmub tühi ekraan.