Delli dokkimisjaam ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11

Delli dokkimisjaam on kohustuslik tehnoloogia, kuna arvutid ja sülearvutid piiravad meie porte. Dokkimissüsteem võimaldab ühendada sülearvuti või arvutiga erinevaid välisseadmeid, nagu väline monitor, klaviatuur, hiir jne. Mis saab aga siis, kui Delli dokkimisjaam ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11 ?

Delli dokkimisjaam ei tööta Windowsis

See on kahtlemata asi, mille pärast muretseda. Kuid ärge muretsege; see postitus käsitleb mitmeid Delli dokkimisjaamaga seotud probleeme ja nende parandamist. Nii et siin me läheme.

Põhjuseid, miks dokkimisjaam Windowsi arvutis ei tööta, võib olla mitu. Siin on loetelu tõrkeotsingu sammudest, mis aitavad teid erinevate probleemide korral.

Dokkimisjaam ei lülitu sisse
Video puudub
Ühendatud monitoril olev video on moonutatud või väreleb.
Ühendatud monitoril olevat videot ei kuvata laiendatud monitorina.
Helipistik ei tööta või helis on viivitus (ainult WD19DC)
LAN-port ei tööta
Muud tõrkeotsingu meetodid

Parandage Delli dokkimisjaam, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11

Enne jätkamist veenduge, et teil on riistvarast selge arusaam. Samuti veenduge, et teie arvutis ja dokkimisjaamas oleks uusim BIOS ja draiverid.

kuidas seadistada kodulehte Windows 10 - s

1] Dokkimisjaam ei lülitu sisse

Üks levinumaid tõrkeid Delli dokkimisjaamaga on see, et see ei lülitu sisse. Kuid seda saab hõlpsasti parandada, järgides järgmisi samme:

Esmalt ühendage dokkimisjaamast lahti kõik kaablid, sealhulgas vahelduvvooluadapter.
Järgmisena kontrollige vahelduvvooluadapteri pistiku LED-i ja vaadake, kas LED on kustunud. Kui see on nii, proovige kasutada teist vahelduvvooluadapterit ja vaadake, kas see töötab. Kui see nii ei ole, minge järgmise sammu juurde.
Järgmisena laske dokil automaatne lähtestamine. Ärge ühendage kaableid dokkimissüsteemiga 3 minuti jooksul.
Pärast seda ühendage vahelduvvooluadapter dokkimisjaamaga ja toitenupu LED-tuli vilgub kolm korda, mis näitab, et see on enesetesti läbinud.
Järgmisena lülitage dokk sisse ja vaadake, kas toitenupu LED-tuli jääb põlema.
Lõpuks, kui dokkimisjaam ei lülitu pärast ülaltoodud toiminguid sisse, võtke ühendust Delli tehnilise toega.

2] Video puudub

Teine standardviga on see, et te ei saa HDMI- või DisplayPort-pordiga ühendatud dokkimissüsteemi välistele monitoridele videoväljundit. Selle parandamiseks võite järgida alltoodud samme.

Ühendage arvuti või sülearvuti kindlalt dokkimisjaamaga.
Pärast seda ühendage videokaabli mõlemad otsad lahti ja kontrollige kahjustatud või painutatud kontakte. Ühendage kaabel monitori ja dokkimisjaamaga korralikult uuesti.
Samuti veenduge, et HDMI- või DisplayPort-kaablid on monitori ja dokkimissüsteemiga õigesti ühendatud. Ühendage ka monitori jaoks õige videoallikaga.
Pärast seda kontrollige oma sülearvuti eraldusvõime sätteid. Teie monitor võib toetada suuremat eraldusvõimet kui dokkimisjaam. Seega peate oma teisese monitori eraldusvõime sätteid kohandama.
Kui monitor on dokkimissüsteemiga ühendatud, võib teie sülearvuti videoväljund olla keelatud. Videoväljundi lubamiseks minge Windowsi juhtpaneelile.
Lõpuks peaksite minema ka Windowsi kuva omaduste juurde ning valima ja kontrollima sekundaarse monitori väljundsätteid.

3] Ühendatud monitoril olev video on moonutatud või väreleb

Kui teisese monitori video väreleb või videoväljund on moonutatud, järgige alltoodud samme.

Esiteks lähtestage monitor tehaseseadetele. Selle kohta lisateabe saamiseks vaadake OEM-i juhendit.
Seejärel veenduge, et HDMI- või DisplayPort-kaablid on monitori või dokkimisjaamaga korralikult ühendatud.
Pärast seda lülitage dokk välja, ühendades lahti Type-C kaabli ja eemaldades dokist toiteadapteri.
Seejärel ühendage dokkimisjaam toiteallikaga, ühendades dokiga toiteadapteri, enne kui ühendate C-tüüpi kaabli sülearvutiga.
Lõpuks eemaldage sülearvuti ja taaskäivitage see, kui ülaltoodud toimingud ei tööta.

4] Ühendatud monitoril olevat videot ei kuvata laiendatud monitorina

Kui teil on probleeme teisese monitori seadistamisel laiendatud monitorina, järgige alltoodud samme.

Esiteks veenduge, et teie arvutisse on installitud Intel HD graafikadraiver. Saate seda kinnitada, minnes seadmehaldurisse.
Järgmiseks veenduge, et teie arvutisse on installitud NVIDIA või AMD Graphicsi draiverid, olenevalt teie GPU tootjast.
Lõpuks avage Windowsi kuvasätted, minge mitme kuvari juhtseadmesse ja seadke ekraan laiendatud režiimi.

Loe: Parandage Windowsi video kogelemise ja mahajäämuse probleemid

5] Helipistik ei tööta või helis on viivitus (ainult WD19DC)

Kui kasutate Delli dokkimisjaama mudelit WD19DC ja teie helipistik ei tööta, on teile abiks järgmised sammud. Alltoodud juhised ei kehti siiski muude dokkimisjaamade mudelite puhul.

Lubage BIOS-is suvand Audio.
Veenduge, et teie arvutis oleks valitud õige taasesitusseade. Saate seda kontrollida, klõpsates nuppu kõlarite ikooni Windowsi süsteemses salves > Helisätted.
Järgmiseks proovige helikaabel uuesti ühendada dokkimisjaama välise kõlari väljundiga.
Samuti peaksite dokkimisjaama välja lülitama, ühendades lahti C-tüüpi kaabli ja eemaldades dokist toiteadapteri.
Seejärel ühendage dokkimisjaam toiteallikaga, ühendades toiteadapteri dokiga, enne kui ühendate C-tüüpi kaabli sülearvutiga.

6] USB-pordid ei tööta

Kui teie Delli dokkimisjaama USB-pordid on lakanud töötamast, järgige alltoodud samme.

Kui teie BIOS-i seadistuses on suvand USB Enabled/Disabled (USB lubatud/keelatud), seadke see väärtusele Enabled.
Järgmisena minge seadmehaldurisse ja vaadake, kas Windows tuvastab seadme.
Samuti veenduge, et dokkimisjaam oleks kindlalt sülearvutiga ühendatud. Pärast seda proovige dokkimisjaam sülearvutiga lahti ühendada ja uuesti ühendada.
Samuti peaksite kontrollima oma USB-porte ja kontrollima, kas need tuvastatakse, ühendades need teise porti.
Lõpuks lülitage dokk välja, ühendades lahti Type-C kaabli ja eemaldades dokist toiteadapteri.
Seejärel ühendage dokkimisjaam toiteallikaga, ühendades toiteadapteri enne dokiga ühendamist C-tüüpi kaabel sülearvutiga.

7] LAN-port ei tööta

Kui teie LAN-port ei tööta, järgige alltoodud samme.

Veenduge, et teie arvutisse on installitud RealTek Gigabit Ethernet Controller.
Samuti, kui teie BIOS-i seadistusel on suvand LAN/GBE Enabled/Disabled, seadke see väärtusele Enabled.
Veenduge, et Etherneti kaabel oleks korralikult dokkimisjaama ja jaoturi, ruuteri või tulemüüriga ühendatud.
Ühenduse kinnitamiseks kontrollige Etherneti kaabli oleku LED-i. Seejärel ühendage Etherneti kaabli mõlemad otsad uuesti ja kontrollige, kas LED-tuli ei põle.

Loe: Parandatud: kogemata kustutatud Etherneti, WiFi või võrguadapteri draiver

Outlooki e-posti ikoon

8] Muud tõrkeotsingu meetodid

Lisaks ülaltoodud tõrkeotsingu sammudele võib teie Delli dokkimisjaamaga juhtuda palju väiksemaid vigu. Need vead ja nende parandused on järgmised:

HDCP-sisu ei kuvata ühendatud monitoril: Veenduge, et teil oleks Delli dokkimisjaam WD19 või WD19S, kuna mõlemad mudelid toetavad HDCP 2.2. Samuti peaks teie väline monitor toetama HDCP 2.2.
Kaabli LED ei põle pärast selle ühendamist teie hostiga: Veenduge, et dokkimissüsteem on ühendatud toiteadapteriga ja sülearvuti dokkimisjaamaga. Korraliku ühenduse loomiseks võite proovida ka mõlema seadme lahtiühendamist ja uuesti ühendamist.
USB-pordil pole operatsioonieelses keskkonnas funktsiooni: Lubage USB alglaadimise tugi ja väline USB-port.
PXE alglaadimine dokil ei tööta: Lubage USB alglaadimise tugi.
USB-käivitus ei tööta: Lubage alglaadimismenüü kaudu USB-käivituse tugi ja väline USB-port.
Dokkimisjaamaga ühendatud välisseadmed ei tööta operatsioonisüsteemi-eelses keskkonnas: Lubage väline USB-port alglaadimismenüü kaudu.
Olete arvutiga ühendanud alamõõdulise toiteadapteri : Esiteks veenduge, et dokkimisjaam on õigesti ühendatud ja sülearvuti töötab 130 W toiteallikaga. Seejärel lülitage dokk välja, ühendades lahti Type-C kaabli ja eemaldades dokist toiteadapteri. Seejärel lülitage dokkimisjaam sisse, ühendades toiteadapteri dokiga, enne kui ühendate C-tüüpi kaabli sülearvutiga.

Kokkuvõtteks võite proovida värskendada dokkimisjaama draivereid ja püsivara, et lahendada probleem, mille tõttu teie Delli dokkimisjaam operatsioonisüsteemis Windows 11 ei tööta. Samuti peate kontrollima USB-ühendusi ja toiteallikat ning veenduma, et dokkimisjaam tuvastatakse Windowsis õigesti. Kui teil ikka tekib tõrge, kaaluge abi otsimist Delli tehnilisest toest.

Kuidas oma Delli dokkimisjaama lähtestada?

Delli dokkimisjaama lähtestamiseks eemaldage see vooluvõrgust ja ühendage lahti kõik välisseadmed. Oodake mõni minut, et jääkvõimsus tühjendada. Seejärel ühendage dokkimisjaam uuesti arvuti toiteks ja seejärel ühendage välisseadmed uuesti.

Kuidas värskendada oma Delli dokkimisjaama püsivara?

Delli dokkimisjaama püsivara uuendamiseks tehke alustuseks kindlaks mudel ja külastage Delli tugiveebisaiti. Laadige alla oma dokkimisjaamale omane uusim püsivara värskendus. Ühendage dokkimisjaam arvutiga ja veenduge, et see oleks sisse lülitatud. Käivitage püsivara värskendusutiliit ja järgige värskendamise alustamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Värskendamise ajal ärge ühendage dokki lahti. Kinnitage edukas värskendus, kontrollides püsivara versiooni.