Selles artiklis näeme, kuidas seda parandada Office 365 viga AADSTS51004, kasutajakontot pole kataloogis . Tõrge kuvatakse, kui kasutaja proovib sisse logida Office 365-sse, pilvepõhistesse ettevõtterakendustesse või mõnesse Office 365 töölauaprogrammi. Viga ilmub esimesel katsel, kuid lehte värskendades saate üksikasjaliku veateate. Teisel aruandel on kopeerimis-kleebi valik; saate selle administraatorile tegevuseks saata.
AADSTS51004 Office 365 viga näitab, et kasutaja kasutas sisselogimiseks õigeid mandaate ja sai edukalt autentida. Kuid muudel põhjustel võidakse kasutaja kustutada või kontot pole veel sünkroonitud. Veateade näeb välja selline:
AADSTS51004: kasutajakontot kataloogis pole. Sellesse rakendusse sisselogimiseks tuleb konto lisada kataloogi.
Mis on viga AADSTS51004?
AADSTS51004 on veateate kood, mis juhtub siis, kui kasutajakontot pole kindlas kataloogis, näiteks Microsoft Azure Active Directory (AD). Rakendusele ligi pääsemiseks tuleb kasutajakonto lisada AD-sse külalisena või iseseisva domeenina. Viga käivitub, kui kasutajakontol puudub ImmutableID Office 365 rakendused .
gmail adsense
Mis põhjustab AADSTS51004 Office 365 tõrke?
Veateate AADSTS51004 kuvamiseks on mitu põhjust; nende põhjuste loetelu;
- Vale konto tüüp . Kui kasutaja proovib sisse logida oma isiklike kontode kaudu mitme rentniku kontodel, kuvatakse tõrketeade.
- Külaliskasutajat ei kutsutud . Kasutaja võib saada veateate, kui ta üritab pääseda juurde kontole, mida administraator ei kutsunud.
- Administraator kustutas konto. Administraator võib olla konto kataloogist eemaldanud. Kui kasutaja proovis sellist kontot uuesti luua, kuvatakse tõrketeade AADSTS51004.
Parandage AADSTS51004 Office 365 viga
Kui saate vea AADSTS51004, kasutajakontot pole kataloogis mis tahes Microsoft 365 rakendustes proovige järgmisi lahendusi.
- Kasutajakonto eemaldamine ja uuesti lisamine
- Lisage kasutaja külaliseks
- Kasutage õigeid konto mandaate
Vaatame neid kahte lahendust ükshaaval üksikasjalikumalt.
1] Kasutajakonto eemaldamine ja uuesti lisamine
Tõrge AADSTS51004 võib ilmneda, kuna AD või Office 365 rakenduse kasutajakontod pole korralikult sünkroonitud. Lahendus sellele on eemaldada AD Connecti serverist kasutajakonto ja lisada see uuesti sünkroonimiseks. Kasutage järgmisi samme.
- Mine lehele Azure'i halduskeskus , kliki Seaded , ja seejärel Domeenid lehel.
- Valige domeenikonto, mida soovite muuta, ja klõpsake vasakul küljel Kustuta .
- Järgmisena järgige protsessi jätkamiseks viipasid ja juhiseid. Lõpuks klõpsake Sulge protsessi lõpuleviimiseks.
MÄRGE: Ülaltoodud toimingu tegemiseks peavad teil AD-s selliste muudatuste tegemiseks olema administraatoriõigused.
Office 365 rakenduse puhul minge sisselogimislehele, logige välja ja seejärel uuesti sisse, et lubada sünkroonimise taaskäivitamine.
Seotud: Office'i viga CAA50021, korduskatsete arv ületab ootusi
2] Lisa kasutaja külaliseks
Nagu tõrketeade ütleb, pole kontot MS kontokataloogis olemas. Office 365 rakendused võivad sisselogimiseks kasutada valesid rentniku andmeid. Selle probleemi lahendamiseks lisage kasutaja külaliseks, kui teil on administraatoriõigused. Järgige alltoodud samme;
- Mine lehele Azure portaal ja logige sisse Kasutaja administraator rolli. Saate kasutada ka kontot, millel on luba külaliste kataloogi kutsumiseks.
- Otsige üles ja valige Azure Active Directory ja klõpsake Kasutajad . Valige uuest menüüst Kutsu väliskasutaja .
Ülaltoodud meetod võimaldab teil lisada külalise oma üürnikule e-posti aadressi kasutades. Kui aga soovite luua domeenikontoga külaliskasutaja, minge aadressile Kasutaja administraator > Azure Active Directory > Kasutajad > Loo uus kasutaja . Muutke kindlasti Külaline all Kasutaja tüüp .
NÕUANNE: Kasutage kutsutava külalise e-posti aadressi, valige eelistatud kuvatav kasutajanimi ja võite lisada kasutajale ka kohandatud sõnumi. Kui soovite, saate vajaduse korral kopeerida teise adressaadi. Lõpuks klõpsake nuppu Vaata üle + kutsu nuppu ja valige Järgmine: omadused . Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et lisada muid üksikasju, mida võite eelistada.
3] Kasutage õigeid konto mandaate
Kui kasutaja proovib sisse logida isikliku või muu kontoga, mis ei ole konkreetse administraatori loodud, kuvatakse Office 365 rakendusele juurdepääsul tõrketeade AADSTS51004. Selle parandamiseks kasutage ainult neid konto mandaate, mida kasutati külalis- või kasutajakonto loomiseks. Kui te pole kindel, pidage nõu oma administraatori või isikuga, kes kutsus teid Active Directorysse.
Loodame, et pääsete nüüd oma rakendustele edukalt juurde.
Loe edasi: Parandage 0x80041015 Microsoft Office'i viga .
Miks öeldakse, et minu Microsofti kontot pole?
Kui saate veateate, mis ütleb, et Microsofti kontot pole olemas, tähendab see, et logite oma kontole sisse aliase abil. Mõnikord võite kasutada uut kontot ja see muudab algse konto aliaseks. Kui proovite algse kontoga sisse logida, ütleb Microsoft, et kontot pole olemas.
