Kui sinu Windowsi mikrofon ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11/10 , siis aitab see artikkel teil seda probleemi lahendada. Tavaliselt ilmneb see probleem valede privaatsusseadete, vale mikrofoni valiku, rikutud ja aegunud mikrofoni draiverite jms tõttu. See probleem võib olla masendav neile kasutajatele, kes soovivad koosolekuga liituda.
km vs mak
Webexi mikrofon ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11/10
Enne edasiste tõrkeotsingu sammudega jätkamist. Soovitame teil arvuti taaskäivitada. Mõnikord võib see probleem tekkida ajutiste tõrgete tõttu. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas Webexi mikrofon töötab. Kui Webexi mikrofon ei tööta ikka veel teie Windows 11/10 arvutis , kasutage selle probleemi lahendamiseks järgmisi lahendusi.
- Käivitage heli tõrkeotsing
- Testige oma Webex Audio
- Kontrollige oma privaatsusseadeid
- Installige helidraiver uuesti
- Värskendage ja installige uuesti mikrofoni draiver
- Desinstallige ja installige uuesti Webex
Alustame.
1] Käivitage heli tõrkeotsing
Selle probleemi võib lahendada ka heli tõrkeotsingu käivitamine. Võite kasutada Heli tõrkeotsing, kasutades rakendust Hangi abi . See tõrkeotsing on automaatne rakendus, mis aitab teil probleemi lahendada. Pärast selle käivitamist esitatakse teile mõned küsimused. Valige tekkinud probleemi põhjal õige vastus.
2] Testige oma Webex Audio
Kui heli tõrkeotsing probleemi ei lahenda. Testige oma Webexi heli. See aitab teil eristada, kas probleem on Webexis endas või teie süsteemi mikrofoni seadetes. Selleks kasutage allolevaid samme.
- Ava Webex .
- Kliki Seaded .
- Kliki Heli .
- Nüüd valige mikrofonist ' Test ”, ja räägi. Sinine riba peaks liikuma, kui see töötab.
Kui testheli esitatakse selgelt, võib see oletada, et probleem võib olla Webexi konfiguratsioonis, lubades või muudes tarkvaraga seotud probleemides.
3] Kontrollige oma privaatsusseadeid
Privaatsusseaded võivad põhjustada ka probleemi, kui teie mikrofon konkreetses rakenduses ei tööta. Seda seetõttu, et privaatsusseaded saavad juhtida, millised rakendused saavad teie mikrofonile juurde pääseda. Kui rakendusele ei anta luba teie mikrofoni kasutada, ei tööta teie mikrofon selles rakenduses. Selle kontrollimiseks kasutage järgmisi samme.
- Minge oma süsteemi juurde Seaded .
- Kliki Privaatsus ja turvalisus .
- Kerige alla ja klõpsake nuppu Mikrofon alates Rakenduse load osa.
- Klõpsake mikrofonil ja veenduge ' Lubage töölauarakendustel mikrofonile juurde pääseda ” on sisse lülitatud.
Kontrollige, kas see toob kaasa muudatusi.
4] Installige helidraiver uuesti
Võite ka proovida helidraiveri uuesti installimine , mis põhineb tootjal, nagu Realteki helidraiver . Laiendage Heli, video ja mäng kontrollerite sõlme seadmehalduris ja seejärel paremklõpsake helidraiveril, olenevalt teie tootjast. Valige Desinstallige seade . Taaskäivitage arvuti või Otsige riistvaramuudatusi .
5] Värskendage ja installige uuesti mikrofoni draiver
Selle probleemi võib põhjustada vananenud ja rikutud mikrofoni draiver. Mikrofonidraiveri värskendamine ja uuesti installimine võib aidata seda probleemi lahendada. Mikrofonidraiveri värskendamiseks ja uuesti installimiseks järgige järgmisi samme.
- Minge seadmehaldurisse.
- Leidke seadmehalduris kategooria „Heli sisendid ja väljundid” ja laiendage seda.
- Paremklõpsake mikrofoni draiveril jaotises 'Heli sisendid ja väljundid' ja valige 'Desinstalli seade'.
- Nüüd klõpsake nuppu Desinstalli.
- Mikrofoni draiver installitakse pärast arvuti taaskäivitamist uuesti. Või saate skannida riistvaramuudatusi.
Saate värskendada uusimat mikrofoni draiver tootja veebisaidilt . Pärast draiveri värskendamist kontrollige, kas probleem püsib või mitte.
6] Webexi desinstallimine ja uuesti installimine
Kui ükski lahendus teie jaoks ei tööta, soovitame teil Webexi uuesti installida. Webexi desinstallimine ja uuesti installimine võib aidata probleemi lahendada. Webexi uusim versioon võib sisaldada mikrofoni funktsionaalsusega seotud veaparandusi või täiustusi. Webexi desinstallimiseks kasutage alltoodud samme.
- Minge Windowsi Seaded .
- Kliki Rakendused > Installitud rakendused .
- Kerige alla ja otsige üles Webex .
- Nüüd klõpsake kolmel punktil ja klõpsake nuppu Desinstalli .
Webexi uuesti installimiseks külastage selle ametlikku veebisaiti, webex.com .
See on kõik ja ma loodan, et see aitab.
Kuidas Webexis heliseadeid testida?
Helisätete testimiseks Webexis. Avage oma Webex ja klõpsake oma Webexi profiilil. Valige Seaded ja klõpsake nuppu Heli. Klõpsake nuppu Testi järgmiste valikute (nt Kõlar) kõrval. Saate ka oma heli helitugevust.
draiveri värskenduse viga
Kuidas lubada Webexil kasutada minu mikrofoni opsüsteemis Windows 11?
Saate lubada Webexil oma mikrofoni kasutada Windowsi seadetes. Selleks avage Windowsi sätted > Privaatsus ja turvalisus > Mikrofon. Nüüd kerige alla ja lülitage sisse 'Luba töölauarakendustel mikrofonile juurde pääseda'.
Loe edasi : Cisco Webexi parandamine Ei saa ühendust heliveaga .
