See postitus aitab teid, kui ei saa Office 365 jagatud postkasti lisada teise domeeni jaoks teist kontaktaadressi . Office 365 jagatud postkasti funktsioon aitab mitme kasutaja jaoks meilisõnumeid saata ja vastu võtta ühelt meilikontolt. Mõnikord ei aktsepteerita postkasti jagamisel erineva domeeni meiliaadresse. Selles artiklis käsitleme tõenäolisi põhjuseid, mis võivad olukorrani viia, ja võimalikke lahendusi probleemi lahendamiseks.
püsivara tüübid
Jagatud postkasti probleemi põhjused
Allpool on kirjeldatud võimalikke põhjuseid, miks jagatud postkast teist kontakti vastu ei võta.
- Jagamispiirangud: Office 365-l võivad olla jagamispiirangud, mis piiravad domeenide lisamist kontakti aadressidele. Selliseid sätteid rakendatakse mõnikord turvalisuse suurendamiseks, blokeerides volitamata juurdepääsu.
- Domeeni kinnitamine: Kuna lisatav kontakt kuulub teise domeeni, vajab Outlook 365 selle lubamiseks nõuetekohast kinnitust. Selliste meetmete eesmärk on vältida volitamata juurdepääsu, võimaldades lisada ainult usaldusväärseid domeene.
- Administraatori seaded: Kõnealusele veale võivad kaasa aidata ka Office 365 valed või valed administraatori sätted.
- Jagatud postkasti load: Piirangud kasutaja tasemel võivad samuti kaasa aidata probleemile, kui asjaomasel kasutajal pole vajalikke õigusi kontakti lisamiseks teistest domeenidest.
Teise domeeni Office 365 jagatud postkasti teist kontaktaadressi ei saa lisada
Office 365 jagatud postkasti probleemi lahendamiseks järgige neid soovitusi.
- Kontrollige nimede konflikte
- Konfigureerige jagatud postkasti seaded uuesti
- Kontrollige aktsepteeritud domeene
Jagatud postkasti haldamiseks vajate administraatori konto luba ja õigusi.
Office 365 jagatud postkast ei aktsepteeri teise domeeni jaoks teist kontaktaadressi
1] Kontrollige nimede konflikte
Outlookil on kahte tüüpi nimeobjekte: Kuvatav nimi ja nimi väärtus. Kuvatavaid nimesid kasutatakse lõppkasutaja tuvastamiseks väljaminevate või sissetulevate sõnumite või e-kirjade puhul. Nimeväärtusi kasutab aga meiliserver serveri või võrguidentifikaatorina kirjade saatmiseks või vastuvõtmiseks.
Microsoft jõustab praegu nimeobjekti unikaalsust meiliserveri osas ja seega võib ka nimetatud kriteeriumide ainulaadsuse tagamine aidata probleemi lahendada.
Sellistel juhtudel saab jagamist teha ka Windows PowerShelli abil teise kontaktiga koos nime kordumatuse tagamisega:
- Avatud Windows PowerShell administraatorina .
- Tippige ja käivitage PowerShelli terminalis alltoodud käsk
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
Ülaltoodud käsus:
- Uus postkast: See on käsk uue postkasti loomiseks.
- Nimi: Määrab postkasti nimeks [meil kaitstud] , mis oleks postkasti kordumatu tunnus.
- PrimarySmtpAddress: Peamise postiaadressi määramiseks.
- Jagatud: Seda kasutatakse uue loodava postkasti ühiskasutusse määramiseks.
Teise võimalusena Outlooki rakenduse kaudu uue jagatud meili loomiseks tehke järgmist.
WiFi draiverid Windows 10 jaoks
- Avage Outlook ja klõpsake nuppu Fail > Konto sätted > Konto sätted.
- Järgmises aknas klõpsake suvandit Muuda ja Rohkem seadeid .
- Kliki Täpsem > Lisa lisatava ja jagatava uue meili üksikasjade sisestamiseks ja seejärel klõpsake nuppu Okei .
2] Seadistage jagatud postkasti seaded ümber
Võimalikud tõrked jagatud postkasti seadete konfigureerimisel võivad samuti põhjustada ülalmainitud tõrke. Seega võib selle nullist uuesti konfigureerimine ka vea tõhusalt tühistada. Jagatud postkasti seadete ümberkonfigureerimiseks saab läbi viia järgmise protsessi:
Kustutage ja lisage jagatud postkasti sätted
Jagatud postkasti kustutamine ja lisamine võib selle uuesti sünkroonida, lahendades sellega kõik võimalikud ühenduse- või sünkroonimisprobleemid, mis võisid probleemini viia.
Jagatud meili kustutamine Outlooki rakendusest
- Avage Outlook.
- Kliki Fail > Konto sätted > Konto sätted.
- Valige jagatud postkast ja klõpsake nuppu Eemalda.
Kustutage jagatud postkast PowerShelli abil
Outlookis jagatud postkasti eemaldamiseks PowerShelli cmdleti kaudu sisestage järgmine käsk:
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
Windows 10 PowerShelli versioon
Ülaltoodud käsk eemaldab nimega või identifitseeritud postkasti [meil kaitstud] .
Kui jagatud postkast on eemaldatud, järgitakse jaotises mainitud samme Kontrollige nimede konflikte saab jälgida uue postkasti lisamiseks.
3] Kontrollige aktsepteeritud domeene
Veel üks oluline samm vea lahendamise suunas hõlmab teise kontaktina lisatava jagatud meili domeeni kontrollimist. Aktsepteeritud domeenid määravad e-posti aadressid, mida postkast saab kasutada või lisada jagatud postkasti loendisse kontaktidena.
Kui lisatava kontakti domeen ei kuulu aktsepteeritud domeenide hulka, ei pruugi Outlook lisamist lubada. Aktsepteeritud domeenide loendi kontrollimiseks saab PowerShelli viibale sisestada alltoodud käsu:
Get –AcceptedDomain
Loodan, et postitus aitas ja lahendasite Office 365 jagatud postkasti probleemi, kuna te ei aktsepteerinud teise domeeni jaoks teist kontaktaadressi.
Lugege : tõrkeotsing probleeme kohandatud domeeni e-posti seadistamisel Outlookiga
Kas jagatud postkast saab väliseid e-kirju saata?
Jagatud postkastile pääsevad juurde ainult teie organisatsiooni kuuluvad inimesed, mitte need, kellel on välised e-posti aadressid (nt Gmail või Yahoo Mail).
Mis vahe on jagatud postkastil ja jagatud meilikontol?
Selle asemel, et anda välja ühe konto sisselogimisandmed, saate luua jagatud postkasti, määrates e-posti postkastile oma kordumatu e-posti aadressi ja kutsudes seejärel konkreetseid kasutajaid sellele juurde pääsema. Jagatud postkastiga lingitud e-posti aadress ei ole seotud ühegi spetsiaalse kasutajakontoga.