Skype'i videovestlus jookseb Windowsi arvutis kokku

IT-eksperdid on kukalt kratsinud, miks Skype'i videovestlus Windowsi arvutites kokku jookseb. Mõned arvavad, et probleem on Windowsi operatsioonisüsteemis, samas kui teised arvavad, et probleem on Skype'i tarkvaras. Seni pole keegi suutnud probleemi täpset põhjust välja tuua. Siiski on mõned teooriad ringi liikumas. Üks teooria on see, et probleemi põhjustab konflikt Skype'i tarkvara ja Windowsi operatsioonisüsteemi vahel. Teine teooria on see, et probleemi põhjustab konflikt Skype'i tarkvara ja Windowsi arvutite helidraiverite vahel. See teooria põhineb asjaolul, et probleem näib olevat enam levinud arvutites, kuhu on installitud mitu helidraiverit. Kui teil on see probleem, võite proovida mõnda asja. Kõigepealt proovige helidraivereid värskendada. Kui see ei aita, proovige Skype'i tarkvara desinstallida ja seejärel uuesti installida. Loodetavasti lahendab üks neist lahendustest teie probleemi.

Mitu korda jookseb Skype'i videovestlus minu Windowsi arvutis kokku. See juhtub videokõne ajal või sülearvuti sisselülitamisel. Lihtsamalt öeldes jookseb Skype kokku Windows 10-s. See on veelgi tüütum, kui kasutan Skype’i ärirakendust, ja jookseb kokku, kui video voogesitus algab. Selles postituses vaatleme võimalikke lahendusi selle parandamiseks.

Skype'i videovestlus jookseb Windowsi arvutis kokku

Siin on üksikasjalik juhend Skype'i videovestluse krahhide parandamiseks minu Windowsi arvutis. Võite järgida neid nõuandeid.

1. Värskendage oma graafika draiverit
2. Kasutage Skype'i teist versiooni
3. Installige Skype uuesti
4. Kontrollige kaameraprobleeme

Räägime sellest üksikasjalikumalt.

1] Värskendage graafikadraiverit

malwarebytes tugitööriist

Kui teil on kunagi probleeme arvutis olevate videotega, graafika draiveri värskendus uusimale versioonile parandab selle tavaliselt. Kuna Skype jookseb kokku ainult videokõnede ajal, võib probleem olla seotud graafikadraiveriga. Seejärel on parim samm draiveri värskendamine uusimale saadaolevale versioonile.

Saate uuendada, laadides selle otse OEM-i veebisaidilt alla. Teine võimalus on klõpsata värskendusnupul, et kontrollida, kas uus versioon on saadaval. Võib-olla on probleem seotud uue versiooniga. Sel juhul, tagasipööratav graafikadraiver vana versiooni juurde.

2] Kasutage Skype'i teist versiooni

Neile, kes ei pruugi teada, on Skype’il kaks versiooni – töölauaversioon ja Microsoft Store’i versioon. Kui töölauaversioon ei tööta, proovige poe versiooni ja vastupidi.

3] Installige Skype uuesti

Üks parimaid viise Skype'i videovestluse krahhi probleemi lahendamiseks on Skype'i mis tahes versiooni uuesti installimine.

Installige Skype Store'i versioon uuesti:

• Klõpsake Windowsi klahv + I seadete menüü avamiseks ja sealt avamiseks Rakendused > Rakendused ja funktsioonid .
• Kerige alla ja leidke Skype, seejärel desinstallige see.
• Lõpuks käivitage Microsoft Store, otsige Skype ja installige see uuesti.

Installige uuesti Skype'i töölauaversioon:

• Klõpsake nende töölaual otsingunupul ja tippige seejärel juhtpaneel.
• Avage, kui see ilmub.
• Järgmine vali Programmid > Programmid ja funktsioonid .
• Otsige üles Skype'i töölauaversioon ja desinstallige see kindlasti.

Kui olete lõpetanud, külastage ametlikku Skype'i veebisaiti ja laadige alla uusim versioon. Installige uuesti ja kontrollige, kas probleem on teie jaoks lahendatud.

4] Windows 10 kaameraprobleemid

Võimalik, et veebikaamera ei pruugi skype'is töötada . Me rääkisime sellest palju stsenaariume, kui kaamera ei tööta. Soovitame teil neid sõnumeid viimase võimalusena Skype'i videovestluse krahhide tõrkeotsinguks vaadata.

Minu jaoks lahendas probleemi graafikadraiveri värskendamine. Milline neist töötas teie jaoks? Andke meile sellest kommentaarides teada.