Võrgu viga. Probleem Netflixiga ühenduse loomisel.

IT-eksperdina olen näinud oma õiglast osa võrguvigadest. Ja kuigi need võivad olla masendavad, pole neid tavaliselt liiga raske parandada. Hiljuti tekkis mul aga Netflixiga ühenduse loomisel probleem, mis mind mõnda aega segas. Õnneks suutsin lõpuks sellest aru saada ja naasta oma liigse vaatamise juurde.

Esimene asi, mida ma tõrke ilmnemisel tegin, oli Interneti-ühenduse kontrollimine. Kontrollisin, et mu arvuti oleks võrku ühendatud ja signaal tugev. Proovisin ka ruuterit taaskäivitada, kuid see ei lahendanud probleemi. Seejärel kontrollisin Netflixi veebisaiti, et näha, kas seal on teadaolevaid probleeme, mis võivad probleemi põhjustada. Kuid seal polnud midagi, mis seletaks, miks mul ühenduse loomisega raskusi oli.

Järgmisena kontrollisin, kas minu Netflixi kontoga on probleeme. Kinnitasin, et mu konto on heas seisukorras ja et mul pole jooksvat saldot. Samuti veendusin, et mu konto ei aeguks niipea. Kui see kõik oli välistatud, ei tea ma endiselt, mis võiks ühenduse probleemi põhjustada.

Lõpuks suutsin probleemile jälile saada. Selgub, et Netflix blokeeris minu IP-aadressi, kuna arvas, et kasutan VPN-i. Kui võtsin ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja lasin neil oma IP-aadressi valgesse nimekirja lisada, sain Netflixiga ühenduse luua ilma probleemideta. Nii et kui teil on kunagi probleeme Netflixiga ühenduse loomisel, kontrollige kindlasti, kas teie IP-aadress on blokeeritud.

Kui proovite Netflixiga ühendust luua, võite mõnikord näha veateadet – Võrguviga: probleem Netflixiga ühenduse loomisel . See probleem ilmneb isegi siis, kui proovite kasutada Netflixi rakendust Windows 10 jaoks.

Probleem Netflixiga ühenduse loomisel

Sellel veal võib olla palju põhjuseid. Probleem võib olla võrgus, Netflixi serveris, Windowsi Netflixi rakenduses või seadmes endas. Enne alustamist soovitame kontrollida, kas Interneti-ühendus on töökorras.

1. Kontrollige, kas Netflix töötab brauseris
2. Lähtestage Windowsi jaoks mõeldud Netflixi rakendus
3. Keelake mis tahes VPN või puhverserver, mida kasutate Netflixile juurdepääsuks.
4. Toide välja ja võrk sisse

Alustamiseks taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas see lahendab probleemi. Kui ei, siis järgige probleemi lahendamiseks järgmisi lahendusi.

1] Kontrollige, kas Netflix töötab brauseris.

Proovige avada Netflix.com ja logida sisse oma kontole brauseris. Kui veebisait töötab korralikult, tähendab see, et nii Netflixi server kui ka Interneti-ühendus töötavad korralikult. Kui näete sisselogimisel veebisaidil sama tõrketeadet, võib probleem olla kas Netflixi serveris või teie kontos.

Kui veebisait ei avane üldse, proovige Interneti-ühenduse kontrollimiseks avada teisi veebisaite.

2] Lähtestage Netflixi rakendus Windowsi jaoks

Kui Netflixi veebisait töötas hästi, võib probleem olla Netflixi Windowsi rakenduses. Sa võiksid lähtestage rakendus järgmisel viisil:

Klõpsake nuppu Start ja minge lehele Seaded > Rakendused > Rakendused ja funktsioonid .

Kerige kuni Netflix rakendust loendis ja klõpsake valikute laiendamiseks sellel.

Vali Täpsemad seaded .

Järgmises aknas kerige valikuni Lähtesta ja klõpsake seda Netflixi rakenduse lähtestamiseks.

3] Keelake mis tahes VPN või puhverserver, mida kasutate Netflixile juurdepääsuks.

Paljud kasutajad kasutavad erinevates piirkondades Netflixile juurdepääsuks VPN-i. Netflix on sellistele teenustele alla surumas. Seega, kui kasutate VPN-ühendust, keelake see Netflixi kasutamiseks. Puhverserveri seadete keelamise protseduur on järgmine:

Klõpsake nuppu Start ja minge lehele Seaded > Võrk ja Internet > Puhverserver . Kontrollige valikut Tuvasta seaded automaatselt .

mis on nutikad profiilid

Kerige alla väljale Puhverserveri käsitsi seaded . Tühjendage suvand: Kasutage puhverserverit .

4] Lülitage võrk välja ja uuesti sisse.

Võrgu sisse- ja väljalülitamise protseduur on järgmine:

1. Lülitage modem, ruuter ja arvuti välja.
2. Nüüd lülitage modem sisse ja oodake, kuni kõik modemi tuled süttivad.
3. Nüüd lülitage ruuter sisse ja oodake, kuni kõik ruuteri tuled muutuvad stabiilseks.
4. Lõpuks lülitage arvuti sisse ja käivitage Netflixi rakendus.

Kui kõik ülaltoodud sammud ebaõnnestuvad, võiksite kaaluda Netflixi rakenduse desinstallimine ja installige see uuesti Microsoft Store'ist.