Kui teil on Surface Booki dokiga probleeme, võite proovida probleemi lahendada mõne asjaga. Esiteks veenduge, et dokk on teie Surface Bookiga kindlalt ühendatud. Kui dokk on lahti, proovige ühendust pingutada. Kui see ei aita, proovige dokk lähtestada, ühendades selle Surface Booki küljest lahti ja seejärel uuesti ühendades. Kui teil on endiselt probleeme, proovige värskendada doki püsivara. Selleks ühendage dokk Surface Bookiga ja minge seejärel Surface Docki püsivara värskenduse lehele. Püsivara värskendamiseks järgige lehel olevaid juhiseid. Kui teil on endiselt probleeme, võite proovida ühendust võtta Microsofti toega.
arvuti taaskäivitus ootamatult või ilmnes ootamatu tõrge
Surface Book 2 on Microsofti hämmastav ja võimsaim 2-in-1 arvuti Surface'i valikus. See on kerge, kaasaskantav ja töökindel seade, mis ühendab endas sülearvuti ja tahvelarvuti funktsioonid. Üks hämmastavamaid funktsioone pinnaraamat on see, et seadet saab kasutada sülearvutina või eemaldada ekraani, et kasutada seadet tahvelarvutina, millel on võimalus ekraani pöörata. Sellel on kaks porti pordide ühendamiseks, üks aluses ja teine tahvelarvutis. Sellel on kaks USB 3.0 Gen 1 porti, heliväljundid, USB-C port ja Etherneti port.
Surface Book Docki probleemide ja probleemide tõrkeotsing
Kuigi Surface Docki kasutamine on vastupidav ja võimas ainulaadse disainiga, kaasneb sellega mitmeid väljakutseid ja nende kasutamine ei ole alati lihtne ülesanne. Sageli ei suuda see Surface Booki dokkimisel baasis asuvat NVIDIA GeForce d-GPU-d tuvastada, mistõttu on raske täita graafikamahukaid toiminguid, nagu mängud ja muud rohkem energiat nõudvad rakendused. Kasutajad võivad isegi kogeda kuvaprobleeme välise monitori ühendamisel Surface Dockiga ja isegi heliprobleeme Surface Dockiga. Sageli eemaldab enamik kasutajaid selliste probleemide ilmnemisel välisseadmed vooluvõrgust ja ühendab need uuesti tõrkeotsingu meetodi osana.
Surface Bookil on oma ainulaadsed probleemid ja kui teil tekib probleeme, peaksite esmalt kontrollima, kas ekraan on arvutiga korralikult ühendatud, ja puhastage konnektorid, et veenduda, et sellel pole tolmuosakesi. Enne muude tõrkeotsingumeetodite proovimist on samuti soovitatav värskendada oma Surface Docki uusimate värskendustega Microsofti ametlikult veebisaidilt. Selles artiklis pakume mitmeid Surface Booki tõrkeotsingu meetodeid, mida saate seadme kokkujooksmisel kasutada.
1] Lähtestage doki ja monitori sätted.
SurfaceBook 2 kasutajatel võib Surface Dockiga ühendamisel tekkida probleeme välise monitoriga. Kui te ei saa välist monitori kasutada, on soovitatav monitori ja doki seaded lähtestada. Lähtestamiseks eemaldage dokkimisjaam ja väline monitor pistikupesast. Samuti võib osutuda vajalikuks pinnapistik pinnaraamatu küljest lahti ühendada ja uuesti ühendada.
2] Tühjendage kuva vahemälu
Kui Surface Dockiga ühendamisel välise monitoriga kuvamisprobleemid püsivad, on hea mõte ekraani vahemälu tühjendada. Kuvaprobleemide lahendamiseks järgige allolevaid samme.
Ühendage Surface Surface Dockist lahti
Laadige alla ja avage Surface Docki registrifail microsoft.com.
jooksma Surface doki registrifail.
muuta Windows 10 käivitusheli
Taaskäivita oma Surface'i ja ühendage see Surface Dockiga.
3] Kontrollige, kas Surface Book2 tuvastab NVIDIA GPU.
Sageli ei suuda see Surface Booki dokkimisel baasis asuvat NVIDIA GeForce d-GPU-d tuvastada, mistõttu on raske täita graafikamahukaid toiminguid, nagu mängud ja muud rohkem energiat nõudvad rakendused. Sellisel juhul saate kontrollida, kas teie Surface Book on NVIDIA GPU-ga korralikult ühendatud.
minema Kontrollpaneel ja minna juurde seadmehaldus .
cdburnerxp tasuta
Vajutage Ekraani adapterid. Peaksite nägema nii Inteli graafikadraiverit kui ka NVIDIA d-GPU-d. Kui te ei näe jaotises Display Adapter NVIDIA d-GPU-d, on probleem ja teil võib tekkida vajadus sundida oma Surface Booki programme NVIDIA d-GPU kasutamiseks. Selleks, et Surface Book tuvastaks d-GPU, võite proovida Surface Booki BIOS-i menüüst taaskäivitada.
4] Taaskäivitage Surface Book BIOS-i menüüst.
Enne taaskäivitamist salvestage kõik failid ja järgige neid samme.
Surface Booki taaskäivitamiseks Rike Surface Book ja oodake mõni sekund, kuni seade välja lülitub.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu Surface'i ekraani ülaosas asuvat nuppu mõneks sekundiks ja samal ajal vajutage ja vabastage toitenupp kuni Surface Book 2 taaskäivitub. Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all, kuni näete Surface UEFI BIOS ekraan . Samal ajal värskendatakse Surface Booki automaatselt BIOS Seaded.
Windowsi vigade kiireks leidmiseks ja automaatseks parandamiseks laadige alla PC Repair ToolAndke meile teada, kas see aitas.
