Selles juhendis näitame teile, mida saate teha, kui Google Docs ei tööta ega avane teie Windowsi arvutis. Mõned on öelnud, et see ei tööta nende arvutites õigesti ja nad ei saa dokumente redigeerida ega muuta. Nüüd võib see probleem ilmneda, kui teil pole dokumendile juurdepääsuks vajalikke õigusi.
Kuidas ma saan Google Docsi arvutis tööle panna?
Google'i dokumentide kasutamiseks arvutis saate avada docs.google.com oma veebibrauseris. Pärast seda logige sisse oma Gmaili kontole ja klõpsake jaotises Alusta uut dokumenti plussikooni. Nüüd saate Google Docsi abil luua uue dokumendi. Samuti saate ühiskasutuses olevaid dokumente teiega redigeerida ning oma dokumente kolleegide ja sõpradega jagada, et teha koostööd ühe dokumendiga.
Google Docs ei tööta ega avane arvutis
Kui Google Docs ei avane või ei tööta teie Windowsi arvutis õigesti, võite kasutada mõningaid põhilisi tõrkeotsingu näpunäiteid. Võite proovida välja logida ja seejärel uuesti oma Google'i kontole sisse logida, et näha, kas probleem on lahendatud. Samuti veenduge, et teie veebibrauser ja Windows on ajakohased. Siin on lahendused, mida saate probleemi lahendamiseks kasutada.
- Kontrollige, kas teil on dokumendi avamiseks vajalikud õigused.
- Vahetage oma Google'i kontot.
- Kustutage brauseri vahemälu ja küpsised.
- Veenduge, et teie Internet töötab hästi.
- Proovige kasutada mõnda muud veebibrauserit.
- Keela laiendused.
- Keelake ajutiselt oma viirusetõrje.
- Kontrollige, kas saate Google Docsi teises seadmes avada.
- Jaga dokumenti sõbraga.
1] Kontrollige, kas teil on dokumendi avamiseks vajalikud õigused
Kui te ei saa Google'i dokumente vajaliku juurdepääsuloa puudumise tõttu avada, taotlege probleemi lahendamiseks juurdepääsu omanikult. Võite olla Google Drive'i sisse logitud muu kontoga kui konto, millele omanik on juurdepääsuloa andnud. Seega peate dokumendi avamiseks sisse logima Gmaili kontole, millele on antud load. Kui teil pole sellele kontole juurdepääsu, võite taotleda, et dokumendi omanik annaks teie praegusele kontole vajaliku loa. Selleks saate järgida järgmisi samme.
- Esmalt avage Google Drive ja veenduge, et olete oma Gmaili kontole sisse logitud.
- Nüüd avage probleemne dokument.
- Lehel „Vajate juurdepääsu” klõpsake nuppu Taotle juurdepääsu nuppu.
- Järgmisena laske dokumendi omanikul teie taotlus üle vaadata ja andke teile juurdepääsuluba.
- Kui teie taotlus on heaks kiidetud, pääsete juurde Google'i dokumendile.
Võite ka otse omanikuga ühendust võtta ja paluda tal dokumenti teiega nõutavate juurdepääsuõigustega uuesti jagada.
2] Vahetage oma Google'i kontot
Kui dokumenti lubati avada mõne teise Google'i kontoga, saate lihtsalt oma kontot muuta. Selleks klõpsake alloleval Gmaili ID-l Olete sisse logitud kui valikut lehel „Vajate juurdepääsu”. Pärast seda klõpsake nuppu Kasutage teist kontot ja logige sisse oma Google'i kontole, kasutades oma sisselogimismandaate. Pärast sisselogimist kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Loe: Google Drive'i töölauale ei saa Windowsis käivitada .
3] Kustutage brauseri vahemälu ja küpsised
Kui Google Docsi teie veebibrauseris ei laadita, võib probleemi põhjuseks olla brauseri probleem. Rikutud vahemälu või küpsiste andmed teie brauseris võivad takistada Google Docsi laadimist või korrektset avamist. Seetõttu võite proovida oma veebibrauserist vahemälu ja küpsiste andmed kustutada ning kontrollida, kas probleem on lahendatud. Need postitused näitavad teile, kuidas seda teha Edge ja Chrome .
Vaata: Google Drive'i parandamine Te pole sisse logitud .
4] Veenduge, et teie Internet töötab hästi
See võib olla ka Interneti-ühenduse probleem, kuna te ei saa kasutada Google Docsi ja muid võrguteenuseid. Seega veenduge, et oleksite ühendatud stabiilse ja aktiivse Interneti-ühendusega. Võite proovida ka ruuteri taaskäivitada ja vaadata, kas see aitab.
5] Proovige kasutada mõnda muud veebibrauserit
Kui probleemi põhjuseks on brauseri probleem, saate Google Docsi avamiseks kasutada teist veebibrauserit. Näiteks kui teil on see probleem Google Chrome'is, saate lülituda Microsoft Edge'ile või muule veebibrauseris Google Docsi kasutamiseks.
Loe: Google Drive töölauale ei sünkroonita Windows PC-ga .
6] Keela laiendused
Mõned brauseri laiendused, nagu reklaamiblokeerijad, võivad häirida Google Docsi tööd ja takistada teil dokumendi avamist. Seega, kui stsenaarium kehtib, keelake probleemsed laiendused ja kontrollige, kas probleem on kadunud.
Google Chrome:
käivitage explorer administraatorina
- Kõigepealt avage Chrome ja vajutage kolme punktiga menüünuppu.
- Nüüd klõpsake nuppu Rohkem tööriistu valikut ja puudutage nuppu Laiendused valik.
- Pärast seda keelake lüliti, mis on seotud kahtlane laiendus või klõpsake nuppu Eemalda nuppu selle desinstallimiseks.
Microsoft Edge:
- Esiteks avage Microsoft Edge ja sisestage edge://extensions/ aadressiribal.
- Nüüd keelake või lõplikult desinstallige probleemne laiendus .
Loe: Parandage Google Drive. Teil pole autoriseerimisviga .
7] Keelake ajutiselt oma viirusetõrje
Mõnikord võib teie viirusetõrje takistada Google Drive'i failide avamist. Kui usaldate dokumenti, võite proovida viirusetõrje ajutiselt keelata ja seejärel vaadata, kas saate dokumendi avada või mitte.
8] Kontrollige, kas saate Google Docsi teises seadmes avada
Võite proovida avada probleemse dokumendi teises seadmes ja kontrollida, kas probleem on lahendatud.
Vaata: Google Drive jookseb Windowsi arvutis pidevalt kokku .
9] Jaga dokumenti sõbraga
Kui probleem jääb samaks, võite proovida dokumenti oma sõbraga jagada ja kontrollida, kas ta saab dokumenti avada või redigeerida. Kui jah, paluge omanikul dokumenti teiega uuesti jagada.
Loodan, et see postitus aitab teil Google Docsi uuesti tööle panna.
Kas Google Docsiga on täna probleeme?
Google Drive'i ja Google'i dokumentide serveri olekut saate kontrollida tasuta võrgutööriista abil. Näiteks võite kasutada veebisaiti Downdetector.com ja kontrollida, kas Google Drive'i serverid on hetkel maas. Kui serverid ei tööta, ei saa te Google Docsi avada ega dokumente vaadata ega muuta. Seega, kui teil on Google'i dokumentidele juurdepääsul probleeme, veenduge, et Google Drive'i serverid oleksid töökorras.
Nüüd loe: Parandage Google Docsi häälsisestus, mis ei tööta .
