Parandage Netflixi rakendus, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10

Kui teil on Windows 10 arvutis probleeme Netflixi rakendusega, võite proovida probleemi lahendada mõne asjaga. Esiteks veenduge, et teil on installitud rakenduse uusim versioon. Kui te pole kindel, saate värskendusi otsida Microsofti poest. Kui teil on endiselt probleeme, proovige arvuti taaskäivitada. Kui see ei tööta, proovige rakendus lähtestada. Kui teil on endiselt probleeme, võite abi saamiseks ühendust võtta Netflixi toega.

Kuigi saate alati saata Netflix videot mis tahes brauseris, pakub Windows 10 teile videovaaturi rakendust. Nüüd võib juhtuda, et kui see brauseris töötab, siis rakendus ei tööta. Võite saada tõrketeateid, näiteks selle kohta, et Netflixi rakendus on lakanud töötamast, heli puudub või video esitamise alustamisel kuvatakse must ekraan. See postitus võib teid aidata parandage Netflixi vead näiteks Ühenduse probleem, ummikus laadimisekraanil, selle sisu laadimisel ilmnes tõrge, süsteemi konfiguratsiooni viga, probleem Windowsi meediumielemendiga, mis takistab taasesitust jne.

Enne alustamist veenduge, et teil on installitud uusimad Windowsi värskendused ja videodraiverid. Sellel võib lisaks draiveritele olla mitu põhjust, näiteks rakenduse vahemälu probleemid, võrgu vale konfiguratsioon jne. Selles juhendis selgitame, mida teha, kui Netflixi rakendus Windows 10-s ei tööta.

Netflixi rakendus ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10

Vahetult enne alustamist soovitan teil veenduda järgmises.

Laadige rakendus uuesti.
Teil on stabiilne Interneti-ühendus.
Kuupäev ja kellaaeg on õigesti seadistatud ja
Kindlasti taaskäivitage arvuti üks kord.

1] Värskendage graafikadraivereid

Veenduge, et teie graafika draiverid uuendatud uusimale versioonile ja ühilduvad ka installitud Windowsi praeguse versiooniga. Võimalik, et peate OEM-i veebisaidilt alla laadima uusima versiooni, kui see pole Windowsi jaoks saadaval.

2] Lähtestage Netflixi rakendus Windowsi jaoks

Windows 10 tootevõtme skript

NetFlixi rakendus ei tööta Windows 10-s

Saab olema lähtestage rakendus vaikimisi. Võimalik, et peate pärast lähtestamist uuesti sisse logima.

Avage Seaded > Rakendused > Rakendused ja funktsioonid.
Kerige Netflixi rakenduste leidmiseks.
Valige Netflixi rakendus ja klõpsake ikooni Täpsemad seaded .
Leidke jaotis Lähtesta ja klõpsake nuppu Lähtesta .

3] Värskendage NetFlixi rakendust või installige see uuesti

Käivitage Windows Store.
Otsige üles Netflixi rakendus.
Kontrollige, kas värskendus on saadaval. Kui jah, värskendage seda.
Kui see ei tööta, desinstallige rakendus ja installige see uuesti.

4] Loputage DNS ja lähtestage TCP/IP

Mõnikord, kui NetFlixi rakendusel ei õnnestu serveriga ühendust luua, kuvatakse must ekraan. Rakendus ei saa serveri IP-aadressi lahendada, kuna DNS püüab luua ühendust IP-aadressiga, mis enam ei kehti. Nii et ärge unustage Tühjendage DNS , i Lähtestage TCP/IP . Sa saad ka proovige DNS-serverit vahetada Google'i serverisse, st 8.8.8.8 ja vaadake, kas see töötab teie jaoks.

väljavaade on seda teadet juba edastama hakanud

5] Installige Silverlighti uusim versioon.

Netflix kasutab Windows 10-s video voogesituseks Silverlighti. Saate selle Microsofti veebisaidilt käsitsi alla laadida ja installida. Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

6] Lubage Netflixil kasutada teie graafikakaarti või GPU-d

Saate anda eksklusiivse juurdepääsu Netflixi rakendused graafikakaardi kasutamiseks parema jõudluse saavutamiseks.

7] Faili mspr.hds kustutamine

Netflixist voogesitatud videod on DRM-kaitsega. DRM-sisu voogesitamiseks kasutab see Microsoft PlayReady, see on digitaalõiguste halduse (DRM) programm. See on hästi teada, et see häirib Netflixi voogesitust. Lahendus on siin – kustuta mspr.hds faili. See sunnib Windowsi looma uue puhta versiooni, mis parandab kõik vead.