Parandage Office'i rakendustes litsentsimata Microsoft 365 tooteviga

IT-eksperdina küsitakse minult sageli, kuidas parandada Microsoft Office'i rakendustes ilmuvat litsentsivaba toote viga. See tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui Office ei saa Microsofti litsentsiserveritega ühendust luua. Selle tõrke põhjuseks võivad olla mõned asjad, kuid kõige levinum on probleem Interneti-ühendusega. Kui kasutate puhverserverit või VPN-i, proovige ühendus katkestada ja vaadake, kas see lahendab probleemi. Kui ei, siis järgmise sammuna kontrollige tulemüüri sätteid. Kui näete endiselt viga, on viimane võimalus Office desinstallida ja uuesti installida. Tavaliselt lahendab see probleemi, kuid pärast uuesti installimist peate oma Office'i litsentsi uuesti aktiveerima.

Kui saate Litsentseerimata toode punase plaastriga veateade pärast Microsoft 365 rakenduse avamist Windows 10 arvutis, peaksite lugema neid tõrkeotsingu näpunäiteid. Võimalik, et te ei saa rakendust kasutada, kuna Microsoft leiab teie rakendusest mõned tellimusega seotud probleemid, nagu Word, Excel, PowerPoint, Outlook jne.

Litsentseerimata toote viga Microsoft 365-s

Litsentseerimata Microsoft 365 tootevea parandamiseks Office'i rakendustes järgige neid nõuandeid.

1. Logige sisse õige kontoga
2. Kontrollige tellimuse olekut
3. Kontrollige aktiivsete seadmete arvu
4. Kasutage ametlikku tõrkeotsingut

Nende sammude kohta lisateabe saamiseks jätkake lugemist.

1] Logige sisse õige kontoga

Microsoft 365 rakenduste aktiveerimiseks arvutis peate sisse logima oma Microsofti kontoga. Isegi kui kasutate juba Microsofti kontot oma Windows 10 arvutis, ei pruugi need rakendused tellimust tuvastada. Selleks peate kontrollima, kas olemasolev konto ühtib sellega, mida kasutasite Office'i tellimuse ostmiseks. Vastasel juhul peate Wordi või Exceli sisse logima selle konkreetse Microsofti kontoga.

pind pro 4 sim-kaardi pesa

2] Kontrollige tellimuse olekut

Olenemata sellest, kas teil on kuu- või aastatellimus, võib see olla aegunud. Kui see nii on, on pärast Microsoft Wordi, Exceli ja muude rakenduste avamist selline veateade võimalik. Seetõttu on parem kontrollida, kas teil on aktiivne tellimus või mitte. Kui ei, saate seda ametlikul veebisaidil uuendada.

3] Kontrollige aktiivsete seadmete arvu.

Kui teil on kodu või isiklik plaan, peaksite olema teadlik piirangutest. Näiteks saavad kasutajad installida Office'i rakendusi kõikidesse seadmetesse, kuid nad ei saa kasutada korraga rohkem kui viit seadet. Sama kehtib ka kodu- ja isikliku plaani kasutajate kohta. Seega on oluline kontrollida, kas olete aktiivne rohkem kui viies seadmes. Kui jah, peate uue aktiveerimiseks välja logima.

4] Kasutage Office'i tõrkeotsingut

Seal on ametlikud Microsoft 365 jaoks saadaval olevad tõrkeotsingu tööriistad kasutajad ja saate need ametlikult veebisaidilt alla laadida. Pärast allalaadimist avage ja installige oma arvutisse. Pärast seda peate selle arvutis käivitamiseks järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Oleme varem maininud mõnda muud Office'i aktiveerimisjuhendit. Kui vajate rohkem abi, saate neid kontrollida.

• Office'i aktiveerimisprobleemide lahendamine
• Mis juhtub, kui Microsoft Office pole aktiveeritud ega litsentsitud?