1. Bitdefender VPN on populaarne VPN-teenus, mis pakub kasutajatele mitmesuguseid funktsioone. 2. Mõned kasutajad on aga teatanud, et nad ei saa oma Windows 11 või 10 arvutites Bitdefender VPN-i kasutada. 3. Sellel probleemil on mõned võimalikud põhjused ja me uurime neid selles artiklis. 4. Pakume ka mõningaid veaotsingu samme, mis võivad aidata teil probleemi lahendada.
Kui olete sellele lehele sattunud, otsite tõenäoliselt lihtsaid ja kiireid lahendusi oma probleemi lahendamiseks, kus Bitdefender VPN ei tööta või kuvab ühenduse vigu teie Windows 11/10 arvutis. See postitus pakub probleemidele toimivaid lahendusi.
virtualboxi must ekraan
Bitdefender VPN-i ühenduse vead
Järgmised on kõige levinumad veateated koos kaasneva koodiga, mis võivad ilmneda Bitdefender VPN-iga ühenduse loomisel.
- Ühenduse loomisel ilmnes viga. Veakood: 2, 4, 9, 10, 12, 99 või 182 (TunnelConnect).
- Serverite loendi hankimine ebaõnnestus, proovige hiljem uuesti.
- Teie .NET Framework on rikutud
Need veateated ja koodid võivad ilmneda järgmistel põhjustel.
- Interneti-ühendus puudub.
- Kõva tulemüüri tarkvara või ruuteri sisseehitatud tulemüür.
- Kui proovite ühendust luua, töötab teine VPN-rakendus või puhverserver.
- Olete avalikus WiFi-võrgus, näiteks hotellis, koolis, kontoris jne.
- Port 443 on teie arvutis blokeeritud.
Bitdefender VPN ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11/10
Kui teie VPN ei tööta ja teie Windows 11/10 arvutis ilmnevad Bitdefender VPN-i ühenduse tõrked, rakendage allolevaid parandusi mitte mingis kindlas järjekorras, et probleem lahendada ja oma süsteemis kiiresti Bitdefender VPN-iga ühenduse luua!
- Üldine tõrkeotsing
- Taaskäivitage arvuti
- Microsoft .NET Frameworki parandamine
- Muutke DNS-i sätteid
- Lähtestage Interneti-/võrguühendus
- Ühendage teise võrgu kaudu
- Lubage TAP-Windows V9 adapter
- Installige Bitdefender VPN uuesti
- Täiendav tõrkeotsing
Vaatame, kuidas need parandused töötavad. Kuid kõigepealt kontrollige Bitdefender VPN-i piirkondlikke piiranguid riikide kohta, kus VPN-id on ebaseaduslikud või keelatud.
1] Üldine tõrkeotsing
- Veenduge, et teie arvuti oleks Internetiga ühendatud ja stabiilne.
- Veenduge, et oleksite sisse logitud õige Centrali kontoga ja VPN-rakendus suhtleb Bitdefender Centraliga korralikult. Selleks avage Bitdefender VPN, seejärel avage külgribal isikukujuline ikoon ja klõpsake nuppu Muuda kontot liidese allservas. Logige ekraanile ilmuvas aknas sisse oma Bitdefender Centrali kontole ja proovige seejärel uuesti VPN-iga ühendust luua.
- Reguleerige ruuteri tulemüüri sätteid veendumaks, et tulemüür ei blokeeri VPN-i. Kui te ei tea, kas teie Wi-Fi-ruuteril on spetsiaalne tulemüür või kuidas seda keelata, vaadake oma ruuteri juhendit, võtke ühendust tootja või Interneti-teenuse pakkujaga.
- Keelake/desinstallige oma seadmes kõik muud VPN-i/puhverserveri või võrgurakendused. Täpsemalt Intel Killer Intelligence Center, tuntud ka kui Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite või Killer Performance Suite. Saate eemaldada kogu Killer paketi, kuna see on valikuline, või keelata ainult suvandi Advanced Stream Detect. Teine on ohutu sirvimine, URL-i filtreerimisrakendus, mis teadaolevalt põhjustab arvutis Bitdefender VPN-i tõrke 182 (TunnelConnect).
- Kui olete avalikus WiFi-võrgus, võite proovida tulemüüri seadeid muuta ja lubada VPN-ühendust. Selleks peate võib-olla võtma ühendust oma võrguadministraatoriga.
- Port 443 UDP peab olema avatud Bitdefender VPN-i kasutamiseks Windows 11/10 arvutis.
Lugege : SÜSTEEMI kasutaja valis ühenduse nimega, mis nurjus
2] Taaskäivitage arvuti
On põhjusi, miks arvuti taaskäivitamine lahendab tavaliselt enamiku probleemidest, nagu on kirjeldatud selles juhendis. Mõnikord ei käivitu operatsioonisüsteem või muud teenused ja tarkvarasõltuvused korralikult, mida saab kiire taaskäivitusega parandada. Pärast arvuti taaskäivitamist looge uuesti Bitdefender VPN-iga ühendus ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Lugege : Windowsi levinud VPN-i veakoodid ja lahendused
3] Parandage Microsoft .NET Framework
Kui teie Windows 11/10 arvutisse installitud Microsoft .NET platvormi komponent on rikutud või aegunud, võite näha VPN-liideses teadet, mis teavitab teid, et .NET-i platvorm on rikutud. Sel juhul tehke järgmist.
- Desinstallige rakendus Bitdefender VPN.
- Järgmisena laadige alla ja käivitage Microsoft .NET Framework Repair Tool.
- Kui tööriist on Microsoft .NET Frameworki parandamise lõpetanud, taaskäivitage arvuti.
- Pärast arvuti taaskäivitamist installige Microsoft .NET Framework 4.5.2 või uuem versioon.
- Lõpuks installige oma arvutisse tagasi Bitdefender VPN.
Lugege : .NET Frameworki installimise kontrollija – kontrollib installi terviklikkust.
4] Muutke DNS-i sätteid
Kui kasutate praegu oma Interneti-teenuse pakkuja DNS-i (domeeninimede süsteemi) vaikeseadet, võib see olla põhjus Bitdefender VPN ei tööta või ühenduses on vigu käivitada arvutis. Sel juhul saate probleemi lahendamiseks hõlpsasti muuta oma Windows 11/10 arvuti DNS-sätteid mis tahes kolmanda osapoole DNS-serverid see võib olla kiirem ja usaldusväärsem. Samuti veenduge, et DNS-i lekkeprobleemi poleks.
Lugege : DNS-probleemi lahendamine Windowsis
5] Lähtestage Interneti-/võrguühendus
Kui teie võrgu seadistusega on probleeme, tekib tõenäoliselt probleeme. Selle võimaluse välistamiseks ja väärkonfiguratsiooni parandamiseks saate oma Interneti-ühenduse lähtestada, kasutades selles postituses saadaolevat partiifaili, et lähtestada, vabastada ja värskendada IP, Winsocki, puhverserveri ja DNS-i (võrguühendus) ühe klõpsuga Windows 11 arvutis / 10.
Lugege : 5 tõrkeotsingut võrguga seotud probleemide lahendamiseks Windowsis
6] Ühendage teise võrgu kaudu
kuidas muuta sõna aktsendivärvi 2016. aastal
Teie kohalikus võrgus võib esineda häireid või midagi muud, mis tõenäoliselt blokeerib ühenduse Bitdefenderi serveritega. Sel juhul saate kontrollida, kas saate Bitdefender VPN-i kasutada pärast arvuti ühendamist teise võrku (Wi-Fi, mobiilne leviala, Etherneti kaabel jne). Kui probleeme pole ja Bitdefender VPN töötab hästi, kui arvuti kasutab teist Interneti-ühendust, peate võtma ühendust oma võrguadministraatori või Interneti-teenuse pakkujaga, et teha kindlaks, millised võrgu- või ruuteri sätted võivad VPN-ühendust blokeerida.
Lugege : Te pole praegu Windowsis ühegi võrguga ühendatud
7] Luba TAP-Windows V9 adapter
Selle lahenduse jaoks on vaja lubada Bitdefender VPN nõuab TAP-Windows V9 adapterit. Windows 11/10 seadmega töötamiseks. Selleks toimige järgmiselt.
- klõpsa Windowsi klahv + R dialoogiboksi Run kuvamiseks.
- Tippige dialoogiboksi Käivita ncpa.cpl seejärel vajutage võrguühenduse apleti avamiseks klaviatuuril sisestusklahvi.
- Paremklõpsake avanevas aknas adapteril Adapter TAP-Windows V9 .
- Valige menüüst lubada kui see on keelatud.
- Järgmisena sisestage devmgmt.msc dialoogiboksis Käivita ja vajutage seadmehalduri avamiseks sisestusklahvi.
- Laienda Võrguadapterid osa.
- Nüüd paremklõpsake Adapter TAP-Windows V9 sisenemine ja valik Keela .
- Oodake mõni sekund, seejärel paremklõpsake uuesti ja valige lubada .
- Välju seadmehaldurist.
Nüüd vaatame, kas probleem on lahendatud või mitte. Kui ei või see pole teie juhtum, võite liikuda järgmise lahenduse juurde.
Lugege : Lähtestage võrk: installige võrguadapterid ja võrgukomponendid vaikeseadetele
8] Installige Bitdefender VPN uuesti
Saate oma Windows 11/10 seadmesse uuesti installida (soovitame kasutada desinstalliprogrammi täielikuks eemaldamiseks) Bitdefender VPN, et veenduda, et kõik VPN-failid on terved. See tagab ka selle, et teie arvutis töötab toote uusim versioon.
9] Täiendavad tõrkeotsingu meetodid
1] Kui te ei pääse teatud saidile juurde, kui teie arvuti on ühendatud Bitdefender VPN-iga, on tavaliselt põhjuseks see, et mõned veebisaidid on juurutanud VPN-i tuvastamise süsteemi ega laadi ega kuva tõrkeid, kui Interneti-ühendus filtreeritakse VPN-i kaudu. Selle probleemi lahendamiseks järgige neid samme.
- Katkestage ajutiselt ühendus Bitdefender VPN-iga, vajutades VPN-liidese toitenuppu ja proovige seejärel saiti uuesti külastada. Kui sait ei laadi ka pärast VPN-i väljalülitamist, peitub probleem mujal. Kui sait laaditakse õigesti, on probleem VPN-is.
- Ühendage teise Bitdefender VPN-serveriga – alustage riigist, kus praegu asute.
- Kasutage saidi VPN-i kaudu lubamiseks jagatud tunnelit. Selleks avage arvutis rakendus Bitdefender VPN. minema Seaded > Kindral vahekaarti ja lülitage sisse Peal variant jaoks Tükeldatud tunneldamine . Klõpsake poolitatud tunnelipaneelil Halda > Lisama nupp > veebisait rippmenüüs. Sisestage selle veebisaidi URL, millele te juurde ei pääse, ja klõpsake veebisaidi valgesse loendisse lisamiseks märki +. Kui soovite saidi kustutada, klõpsake lihtsalt saidi URL-i kõrval olevat prügikasti ikooni.
Loe: Interneti-ühendus katkeb, kui VPN on ühendatud
2] Kui teatud teie arvutisse installitud rakendused ei tööta Bitdefender VPN-i kasutamisel või kui teil on probleeme rakenduste, nagu Netflix, ühendamisel VPN-i kaudu, on tavaliselt põhjuseks see, et mõned teenused tuvastavad ja blokeerivad VPN-serveritest tuleva liikluse, et jõustada geograafilisi piiranguid. Järelikult ei laadi neid teenuseid kasutavad rakendused Interneti-ühenduse filtreerimisel VPN-i kaudu vigu ega kuva. Selle probleemi lahendamiseks tehke lisaks ülaltoodud sammudele (kuid nüüd rakenduste jaoks) punktis 1] järgmiselt.
usb-sidumine ei tööta
- Välistage Windowsi rakendused, mis VPN-iga ei tööta, kasutamast Bitdefenderi VPN-ühendust, järgides ülaltoodud poolitatud tunneldamise protseduuri, kuid seekord valige ripploendist rakendus. Tükeldatud tunnelite loendisse saab lisada ainult failitüübid .EXE ja .COM. Muid failitüüpe ei aktsepteerita.
- Muutke vaike-DNS-serverit, nagu on kirjeldatud ülaltoodud punktis 4].
- Vaikelüüsi aadressi määramine Bitdefender VPN-liikluse kasutamiseks teie võrgus oleva TAP-Windows V9 adapteri atribuutide kaudu. Arvuti lüüsi aadressi leidmiseks käivitage IPconfig .
Loodan, et leiate sellest postitusest abi! Kui te ei saa ikka veel Bitdefender VPN-iga ühendust luua, võtke ühendust Bitdefenderi klienditoega aadressil bitdefender.com või hoolimata isiklikest eelistustest võite soovida lülituda mõnele muule VPN-i pakkujale.
Kuidas parandada Bitdefenderi vigu?
Bitdefenderi vigade parandamine sõltub tootest, millega teil probleeme on. Selles postituses pakutavad lahendused aitavad teil parandada Bitdefender VPN-i tõrkeid, mida arvutikasutajad võivad oma Windows 11/10 arvutites kohata. Kui Bitdefender VPN ei loo oma Android-seadmes ühendust, veenduge, et rakendusele Bitdefender VPN on antud vajalikud load. Võite minna ka aadressile ladustamine > Muud rakendused > Bitdefenderi VPN ja vali Tühjenda vahemälu . Bitdefender VPN-i rakenduse uuesti installimine seadmetes erinevatel platvormidel on veel üks viis vigade parandamiseks.
Lugege : Bitdefenderi koduskanner: kontrollige oma koduvõrku haavatavuste suhtes
Kuidas teada saada, kas Bitdefender VPN töötab?
Seadme Bitdefender VPN-i rakenduses vajutage ühenduse loomiseks või katkestamiseks VPN-liidese toitenuppu. Kuvatakse Bitdefender VPN-i olek. Kui teil on tasuline tellimus ja soovite luua ühenduse konkreetse VPN-serveriga, klõpsake nuppu auto ja seejärel valige üks saadaolevatest riikidest. Kui Bitdefender VPN katkeb pidevalt, võib selle põhjuseks olla halb võrgusignaal. Siiski proovib Bitdefender VPN uuesti ühendust luua, kui teie Internet on usaldusväärse ühenduse jaoks liiga aeglane või ebastabiilne.
